.
Account Manager - Match2Pay
  • Kórnik
Account Manager - Match2Pay
Kórnik, Kórnik, Greater Poland Voivodeship, Polska
Match-Trade Technologies
5. 9. 2025
Informacje o stanowisku

Account Manager - Match2Pay

Miejsce pracy: Poznań

Your responsibilities

Client Relationship Management

- Act as the primary point of contact for active clients.

- Develop strong, trusted relationships with client stakeholders.

- Conduct regular check-ins and business review meetings.

Retention & Risk Monitoring

- Monitor client activity and transaction volumes regularly.

- Identify and flag declining activity early.

- Proactively engage clients at risk of disengagement.

Issue Resolution

- Coordinate with product, technical, and operations teams to resolve client-reported issues promptly.

- Provide support in optimizing client usage of Match2Pay services.

Growth & Upsell

- Identify opportunities to expand services, settlement options, or network support

- Share client feedback with internal teams to improve product-market fit.

Reporting

- Maintain detailed notes on client accounts, action items, and escalations.

- Report client status and retention metrics to leadership regularly.

Our requirements

  • Minimum 2 years of experience in account management, business development, or client-facing roles.
  • Background in payments, PSPs, or crypto gateways strongly preferred.
  • Experience from related industries (Forex/CFD payments side, iGaming payments, e-commerce payments, or B2B payment orchestration) also considered valuable.
  • Strong understanding of transaction flows, payment volumes, and related financial metrics.
  • Excellent communication skills in fluent English (both written and spoken).
  • Additional languages are a plus but not required.
  • Ability to organize and prioritize across a large client portfolio.
  • Analytical mindset with the ability to identify growth opportunities.
  • Ability to work on-site from our Limassol office, or alternatively from our offices in Warsaw or Poznań, if based there.

What we offer

  • Competitive salary and growth oriented remuneration
  • 21 days of annual leave, 15 days of paid sick leave
  • Being able to participate in both local and international industry events
  • Budget for team building activities
  • Community of people driven by the industry who can share a lot of their experience and give valuable advices
  • Full ownership of your role and the ability to make a significant impact

Benefits

  • sharing the costs of sports activities
  • private medical care
  • sharing the costs of foreign language classes
  • sharing the costs of professional training & courses
  • flexible working time
  • fruits
  • integration events
  • no dress code
  • drinks
  • redeployment package
  • charity initiatives
  • extra leave

Match-Trade Technologies

Match-Trade Technologies is a fully integrated forex technology provider and creator of the Match-Trader platform. The company has been operating globally since 2013 and offers a variety of services. These services include a platform server with multiple APIs to fit Match-Trader into existing ecosystems, all-inclusive White Labels with Client Office for traders, and Forex CRM for Brokers. Match-Trade Technologies has offices in several countries, including Cyprus (Nicosia & Limassol), Poland (Warsaw & Poznan), and UAE.

Currently we are searching for the Account Manager for the crypto payment processor Match2Pay catering to the Forex/CFD Brokers and Prop Trading firms. Match2Pay is an established virtual asset service provider with existing clients and technology provided by Match-Trade Technologies. Match2Pay focuses on fully automated processing of crypto payments for the brokers and on selling technology to other VASPs.

Informujemy, że Administratorem danych jest spółka Match-Trade Technologies sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (01-211), ul. Giełdowa 5, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem: 0000749554 (dalej jako "Administrator"). Administrator powołał Inspektora Ochrony Danych. Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji procesu rekrutacji zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a, b, c i f Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). Odmowa podania danych obowiązkowych może skutkować brakiem możliwości przeprowadzenia procesu rekrutacji. Administrator przetwarza dane obowiązkowe na podstawie ciążącego na nim obowiązku prawnego, zaś w zakresie danych dodatkowych podstawą przetwarzania jest zgoda. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia postępowania rekrutacyjnego i przez okres możliwości dochodzenia ewentualnych roszczeń, a w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych - do czasu wycofania tej zgody. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać wycofana w dowolnym momencie, wysyłając prośbę na: rekrutacje@match-trade.com. Pełny tekst polityki prywatności dla procesu rekrutacji znajduje się TUTAJ. - https://match-trade.com/career/
Procedura zgłoszeń naruszeń prawa i podejmowania działań następczych - [LINK, polityka prywatności - [LINK. https://match-trade.com/career/

  • Praca Kórnik
  • Manager Kórnik

    • Kórnik - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach

    Odpowiedz na ogłoszenie
    Praca Kórnik - Ciekawe oferty pracy w okolicy:
    Manager ds. sprzedaży prądu i gazu
    GEODETA praca w Irlandii
    Key Account Manager Mikro PV – Czechy i Słowacja
    Accounting Manager I TRS Accounting
    Engagement Manager - Bid Manager
    Specjalista ds. sprzedaży w salonie Plus - Środa Wielkopolska
    Automatyk | atrakcyjne wynagrodzenie | praca od zaraz
    Trade Marketing Manager
    Tax Manager
    • Kórnik
      Doradztwo Podatkowe WTS&Saja Sp. z o.o.
    105 139
    18 619