Marketerhub.com jest najpopularniejszym w Polsce marketplaceem łączącym firmy ze zweryfikowanymi marketerami. Analizujemy setki aplikacji miesięcznie. Poprzez rygorystyczny proces weryfikacji wyłaniamy ok. 2% najlepszych freelancerów z rynku.
Twój zakres obowiązków
- Analiza potrzeb, briefowanie klientów oraz dopasowywanie freelancerów z bazy do biznesu klienta
- Doradztwo w zakresie usług marketingowych
- Bieżąca opieka nad klientami, utrzymywanie trwałej, pozytywnej relacji
- Zbieranie feedbacku od obsługujących specjalistów
- Rozwiązywanie potencjalnych problemów, zarządzanie współpracą freelancera i klienta
Nasze wymagania
- Co najmniej 1-2 lata doświadczenia w obsłudze klienta
- Wysokie umiejętności komunikacyjne
- Duża empatia
- Znajomość podstawowych usług digital marketingu
- Umiejętność budowania trwałych, pozytywnych relacji
Mile widziane:
- Umiejętność posługiwania się j. angielskim na poziomie C1
- Praca na podobnym stanowisku
Oferujemy
- Zatrudnienie w oparciu o umowę świadczenia usług B2B
- Wynagrodzenie składające się z podstawy oraz premii uzależnionej od długości trwania współprac z klientami
- Pracę w 100% zdalną
- Świetną atmosferę oraz pracę w zgranym zespole - wsparcie oraz dzielenie się wiedzą to jedna z naszych głównych wartości
O nas
Jesteśmy największą w Polsce platformą zrzeszającą freelancerów od marketingu.
W ciągu 9 lat zaufało nam ponad 2500 firm. Zbudowaliśmy silny i zgrany zespół kilkuset topowych marketerów, którzy skupiają się na digital marketingu - m. in. social media, strategie marketingowe, Facebook Ads, Google Ads, SEO.
W związku z bardzo dynamicznym rozwojem, do zespołu poszukujemy kolejnego, doświadczonego Account Managera, który pomoże łączyć klientów z najlepszymi Specjalistami i zadba o jak najdłuższe utrzymywanie współprac.