Zakres obowiązków

• Utrzymywanie stałego kontaktu z klientami w celu budowania długofalowych relacji.
• Analiza potrzeb klientów i dostosowywanie oferowanych rozwiązań do ich wymagań.
• Regularne spotkania i raportowanie postępów w projektach lub kampaniach.
• Koordynowanie działań zespołu w ramach realizacji projektów dla klienta.
• Monitorowanie terminowości i jakości realizowanych działań.
• Pozyskiwanie oraz stała współpraca z klientami biznesowymi w zakresie sprzedaży usług i narzędzi informatycznych.
• Realizowanie wyznaczonych celów sprzedażowych i planowanie aktywności wobec klientów.
• Identyfikowanie nowych możliwości sprzedażowych u obecnych klientów.
• Negocjowanie umów i warunków współpracy.
• Przygotowywanie ofert handlowych oraz prezentacji dla klientów.
• Ścisła współpraca z działami consultingu, marketingu, finansów lub IT w celu realizacji zadań dla klientów.
• Przekazywanie informacji zwrotnej od klientów do odpowiednich działów.
• Monitorowanie wyników współpracy i efektywności kampanii/projektów.
• Śledzenie trendów rynkowych.
• Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta i szybkie reagowanie na problemy lub zgłaszane potrzeby.

Wymagania

• Wykształcenie wyższe lub status studenta/studentki ostatnich lat.
• Kompetencje miękkie pozwalające na skuteczne budowanie długofalowych relacji z klientami.
• Umiejętności komunikacyjne umożliwiające swobodny kontakt telefoniczny i mailowy oraz prowadzenie spotkań z klientami.
• Kompetencje organizacyjne dotyczące skutecznego priorytetyzowania zadań i zarządzania czasem.
• Umiejętności korzystania z systemów do zarządzania relacjami z klientami oraz pakietów biurowych (np. Excel, Word, PowerPoint).
• Skupienie na realizacji założonych celów biznesowych.
• Proaktywność i kreatywność w podejściu do klienta.
• Inicjowanie działań i wychodzenie z własnymi pomysłami.
• Elastyczność i adaptacja.
• Prawo jazdy kat. B.
• Znajomość języków obcych na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację (język angielski).
• Doświadczenie w pracy o podobnym charakterze i znajomość branży i rynku.
• Znajomość podstawowych zagadnień z zakresu systemów zarządzania, norm ISO i aktów prawnych (np. bezpieczeństwo informacji, ciągłość działania, zarządzanie ryzykiem, cyberbezpieczeństwo, ochrona danych osobowych).
• Atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe.
• System premiowy uzależniony od wyników i realizacji celów sprzedażowych.
• Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta sportowa, kursy językowe.
• Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji oraz dostęp do szkoleń.
• Elastyczne podejście do pracy: możliwość pracy hybrydowej i elastyczne godziny pracy.
• Nowoczesne narzędzia pracy (telefon, laptop).
• Możliwości rozwoju w strukturach firmy oraz praca w różnorodnych projektach z topowymi klientami w Polsce i na świecie.
• Wyjazdy integracyjne i eventy firmowe.
• Współpraca z najlepszymi specjalistami w branży oraz codzienna styczność z nowymi technologiami.
• Przyjazna atmosfera i zgrany zespół ludzi z doświadczeniem.

Account Manager – Warszawa, mazowieckie, Polska - RITS Professional Services Sp. z o.o.

Warszawa — Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach