Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta Zagranicznego (umowa na zastępstwo)

małopolskie: Kraków

Twoje zadania:

Budowanie i podtrzymania dobrych relacji biznesowych z klientami firmy;

Obsługa zamówień eksportowych od momentu wprowadzenia do systemu, poprzez organizację oraz monitorowanie transportu zamówień i przygotowywanie dokumentów przewozowych;

• Obsługa bazy danych klientów, kontraktów sprzedażowych i promocji;
• Weryfikacja zasadności przyznanych rabatów promocyjnych dla zagranicznych klientów brandowych zgodnie z obowiązującą polityką rabatową;
• Obsługa reklamacji ilościowych i wartościowych według procedur;
• Wsparcie procesy planowania produkcji poprzez przekazywanie priorytetów oraz monitorowanie stanów magazynowych;
• Bieżąca komunikacja z operatorami transportowymi;
• Weryfikacja i rozliczanie faktur transportowych w systemie do obiegu faktur;
• Dbałość o terminową wysyłkę faktur w formie papierowej i elektronicznej;
• Kompletacja dokumentacji do każdej wysyłki eksportowej

Wymagania

Nasze oczekiwania:

Wykształcenie wyższe magisterskie;

Co najmniej 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku;

• Znajomość j. angielskiego na poziomie min. dobrym;
• Znajomość pakietu MS Office (szczególnie pakietu Excel);
• Sumienność i dokładność w działaniu;

• Zatrudnienie na umowę o pracę na zastępstwo;
• Atrakcyjne wynagrodzenie (podstawa + premia roczna);
• Dodatek za dojazd (powyżej 25 km);
• Prywatną opiekę medyczną;
• Możliwość nauki i rozwoju;

Klikając w przycisk „Wyślij” zgadzasz się na przetwarzanie przez Intersnack Poland danych osobowych zgodnie z polityką prywatności i regulaminem rekrutacyjnym.