Na stanowisku Opiekuna Klienta z językiem francuskim będziesz odpowiedzialny/a za zapewnienie najwyższej jakości obsługi naszych klientów biznesowych z rynków zagranicznych, w szczególności z krajów Benelux. Twoja codzienna praca będzie polegać na komunikacji w języku francuskim, przygotowywaniu ofert, kontroli realizacji zamówień oraz budowaniu długofalowych relacji z klientami.

-Opiekun Klienta z Językiem Francuskim-

Obowiązki

• Codzienna komunikacja w języku polskim, język francuski wymagany do kontaktu z klientami
• Kompleksowe przygotowanie ofert w programach kalkulacyjnych i terminowe przedstawianie ich klientom
• Kontrola nad prawidłowym przebiegiem realizacji zamówień pod względem zaplanowanych terminów
• Budowanie i dbanie o rozwój długofalowych relacji z klientami biznesowymi na rynkach zagranicznych (kraje Benelux)
• Rozwój sprzedaży obecnych klientów zgodnie z ich potrzebami
• Współpraca z pozostałymi działami w firmie
• Komunikacja z klientami francuskojęzycznymi w celu udzielania wsparcia oraz odpowiedzi na zapytania
• Rozwiązywanie reklamacji i problemów klientów, zapewnienie wysokiego poziomu obsługi
• Doradztwo i sugerowanie najlepszych produktów dla klienta
• Budowanie pozytywnych relacji z klientami, dbanie o ich satysfakcję i lojalność
• Utrzymywanie aktualnej wiedzy na temat produktów, usług i aktualnych promocji firmy
• Dbanie o rozwój umiejętności językowych i profesjonalnych, aby efektywnie obsługiwać klientów w języku francuskim

Wymagania

• Biegła znajomość języka francuskiego (C1)
• Nastawienie na samorozwój i podnoszenie kompetencji
• Wysoki poziom kultury osobistej
• Otwartość w komunikacji i łatwość nawiązywania relacji
• Samodzielność, własna inicjatywa i zaangażowanie
• Swobodne poruszanie się w środowisku MS Office
• Naturalna skłonność do udzielania innym wsparcia i czytania potrzeb klienta
• Doświadczenie w branży technicznej, budowlanej lub w branży stolarki otworowej będzie dużym atutem

Oferujemy

• Przeszkolenie stanowiskowe i branżowe - zdobywasz nowe kompetencje
• Finansowanie dalszej edukacji (studia, szkolenia językowe, kursy)
• Możliwość awansu poziomego i pionowego
• Pracę w ciekawym zespole, który zawsze służy wsparciem
• Wynagrodzenie odpowiadające kwalifikacjom, możliwość wypracowania premii za realizację celów sprzedażowych
• Prywatna opieka medyczna
• Bogata oferta funduszu socjalnego
• Wygodna przestrzeń biurowa

• Oferta Pracy: Opiekun Klienta z Językiem Francuskim
• Lokalizacja: Głogówek (Krapkowice, Opole, Prudnik)
• Możliwość pracy zdalnej: Po 6 miesiącach
• Wynagrodzenie: Zbieramy oczekiwania finansowe od kandydatów
• System pracy: Jedna zmiana