Informacje o stanowisku
- Kompleksowa obsługa procesów Back Office - m.in. aktywacja usług, dystrybucja sprzętu, obsługa raportów, przygotowanie cesji, wprowadzenie rezygnacji, modyfikacje na kontach Klientów
- Nawiązywanie oraz dbanie o bardzo dobre relacja z Klientami zewnętrznymi oraz wewnętrznymi,
- Terminowa realizacja dyspozycji i zleceń od Klientów zewnętrznych jak i wewnętrznych TMPL
- Bliska współpraca z agentami T-Business oraz innymi działami T-Mobile
- Doświadczenie w obsłudze Klientów B2C oraz B2B,
- Łatwość nawiązywania kontaktów międzyludzkich,
- Umiejętność pracy w zespole,
- Dobra organizacja pracy własnej,
- Otwartość na nabywanie nowej wiedzy i umiejętności,
- Zorientowanie na terminową realizację celów przy zachowaniu najwyższych standardów jakości,
- Pewność siebie, elastyczność, wychodzenie z inicjatywą, szukanie rozwiązań
- Dobra znajomość pakietu MS Office
Zespół Back Office B2B w T-Mobile, to miejsce, w którym naprawdę widać wpływ Twojej pracy na funkcjonowanie całej organizacji.
Choć działamy "za kulisami", to właśnie tutaj zapadają decyzje operacyjne, powstają analizy, dopinane są procesy i zapewniana jest stabilność Firmy.
Nasz Zespół to świetne miejsce dla osób analitycznych, zorganizowanych i nastawionych na rozwój.
Jeśli cenisz stabilność, pracę zespołową i możliwość budowania eksperckiej wiedzy w dużej strukturze - to Nasz Zespół jest idealnym miejscem dla Ciebie.
- Współpraca w oparciu o umowę zlecenie,
- Pakiet medyczny, sportowy i ubezpieczenie na życie w preferencyjnych warunkach,
- Dostęp do platformy szkoleniowej Rodos,
- Dostęp do naszych produktów i usług na preferencyjnych warunkach,
- Brak dress codeu - u nas możesz być sobą,
- Znam Talent - szkolenia lub pieniądze za polecenie znajomych do pracy.
Praca WarszawaSpecjalista ds. obsługi klienta WarszawaObsługa hotelowa WarszawaObsługa gastronomii WarszawaSpecjalista ds. transportu WarszawaSpecjalista ds. HR WarszawaSpecjalista ds. turystyki WarszawaSpecjalista ds. Zaopatrzenia WarszawaSpecjalista ds. Sprzedaży WarszawaSpecjalista ds. Zakupów WarszawaSpecjalista ds. marketingu WarszawaWarszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach