Informacje o stanowisku

TRIBE Krakow Old Town

• Przewodzić zespołowi recepcji podczas swojej zmiany, inspirując ich do dostarczania wyjątkowej obsługi w stylu TRIBE
• Zarządzać codziennymi operacjami recepcji, zapewniając płynne procesy zameldowania, wymeldowania i obsługi gości
• Rozwiązywać złożone problemy gości, przekształcając wyzwania w okazje do zbudowania lojalności
• Współpracować z innymi działami, aby zapewnić spójne doświadczenie gości w całym hotelu
• Przyczyniać się do osiągania celów biznesowych poprzez efektywne zarządzanie przychodami i kosztami
• Wspierać rozwój członków zespołu poprzez coaching, szkolenia i konstruktywną informację zwrotną

• Masz doświadczenie w zarządzaniu zespołem recepcji hotelowej (ale Twoje podejście jest ważniejsze niż długość CV)
• Jesteś naturalnym liderem, który motywuje innych swoim entuzjazmem i pozytywnym nastawieniem
• Potrafisz zachować spokój pod presją i podejmować trafne decyzje w dynamicznym środowisku
• Jesteś mistrzem wielozadaniowości z dobrymi umiejętnościami organizacyjnymi i dbałością o szczegóły
• Jesteś biegły w systemach wspomagających zarządzanie hotelem
• Łamiesz schematy i kwestionujesz status quo, szukając lepszych sposobów działania

• Fenomenalne doświadczenie otwarcia pierwszego hotelu lifestylowej marki TRIBE w Polsce
• Pełną wyzwań pracę z przebojowym i zgranym zespołem w największej sieci hotelowej
• Stabilne warunki zatrudnienia na podstawie umowy o pracę
• Premie półroczne oraz konkursy pracownicze
• Ubezpieczenie na życie, prywatną opiekę medyczną, kartę Medicover Sport oraz Multisport
• Wspólne wyjścia integracyjne i celebracje uroczystości
• Bezpłatne posiłki w czasie pracy
• Dofinansowanie do wypoczynku i świadczenia okolicznościowe
• Zniżki w hotelach i restauracjach sieci Accor na całym świecie
• Wsparcie w dalszym rozwoju poprzez szkolenia i projekty
• Program poleceń pracowniczych – jeśli zatrudnimy kogoś, kogo polecisz, wynagrodzimy Ci to finansowo

Kraków - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach