Starszy Specjalista / Główny Specjalista w Wydziale ds. Koordynacji Skarg i Wniosków (k/m)
Warszawa, ul. Chałubińskiego 8
Starszy Specjalista / Główny Specjalista w Wydziale ds. Koordynacji Skarg i Wniosków (k/m)
mazowieckie, Warszawa, ul. Chałubińskiego 8, mazowieckie, Polska
Państwowe Gospodarstwo Wodne Wody Polskie
20. 6. 2026
Informacje o stanowisku
OSOBA NA TYM STANOWISKU BĘDZIE ODPOWIEDZIALNA ZA:
rejestrowanie skarg, wniosków i petycji wpływających do Krajowego Zarządu Gospodarki Wodnej oraz weryfikację prawidłowości prowadzenia rejestru skarg, wniosków i petycji w jednostkach terenowych,
bieżący monitoring i obsługę skrzynek podawczych administrowanych przez Wydział, w tym dokonywanie kwalifikacji korespondencji wpływającej pod kątem właściwości merytorycznej,
obsługę interesantów w zakresie skarg, wniosków, petycji i innych zgłoszeń obywatelskich, w tym ich analiza, rozpatrywanie oraz przygotowywanie projektów odpowiedzi,
przygotowywanie okresowej informacji i rocznej w zakresie przyjmowania i załatwiania skarg powszechnych i wniosków oraz informacji zbiorczej o petycjach rozpatrzonych za rok poprzedni dla Prezesa Wód Polskich i ministra właściwego
do spraw gospodarki wodnej,
pozyskiwanie materiałów niezbędnych do wyjaśnienia sprawy będącej przedmiotem skargi powszechnej, wniosku, petycji lub innego sygnału obywatelskiego, w tym współpraca z jednostkami organizacyjnymi Wód Polskich oraz organami administracji rządowej i samorządowej,
udział w postępowaniach wyjaśniających z zakresu Polityki antykorupcyjnej i Kodeksu etyki oraz współpraca z Rzecznikiem ds. Etyki,
przygotowanie opinii w sprawach dotyczących dodatkowej aktywności zawodowej i przeciwdziałania konfliktowi interesów.
CZEKAMY NA OSOBĘ, KTÓRA:
posiada wykształcenie wyższe magisterskie, preferowane na kierunkach: prawo, administracja, zarządzanie, gospodarka wodna, ochrona środowiska,
ma minimum trzy lata doświadczenia zawodowego administracji publicznej,
zna przepisy: Konstytucji Rzeczypospolitej Polskiej, ustawy - Kodeks postępowania administracyjnego, ustawa o petycjach, ustawy - Prawo wodne, ustawy - Prawo ochrony środowiska, ustawy o finansach publicznych, ustawy - Prawo zamówień publicznych,
sprawnie obsługuje narzędzia pakietu MS Office,
dobrze organizuje swoją pracę,
sprawnie analizuje dane i wyciąga trafne wnioski,
potrafi działać pod presją czasu,
jest komunikatywna i umie pracować w zespole.
DODATKOWO DOCENIMY:
posiadanie prawa jazdy kat. B.
Dofinansowanie opieki zdrowotnej
Grupowe ubezpieczenie na życie na korzystnych warunkach
Dofinansowanie do karty sportowej
Możliwość ubezpieczenia dzieci i wnuków
Niskooprocentowaną pożyczkę na cele mieszkaniowe
Paczki mikołajkowe dla dzieci
2 dodatkowe dni wolne w roku dla niepalących
Dofinansowanie do wypoczynku - Wczasy pod gruszą"
Pokoje gościnne w atrakcyjnych lokalizacjach
Nauka języków - dostęp do platformy eTutor
Specjalistyczne szkolenia i możliwość dofinansowania studiów