Informacje o stanowisku

Starszy Specjalista ds. Automatyzacji Marketingu i Retencji Klienta

• Rozwój i realizacja kampanii Marketing Automation w kanałach e-Mail, SMS, App Push w oparciu o cykl życia klienta,
• Monitorowanie, optymalizacja i rozwój skuteczności prowadzonych kampanii oraz ich dokumentowanie i testowanie,
• Optymalizacja działań przez personalizację komunikacji z wykorzystaniem modeli predykcyjnych i segmentacji bazy klientów oraz wdrażanie testów A/B i rekomendacji optymalizacyjnych,
• Planowanie i wdrażanie nowych scenariuszy automatyzacji wspierających sprzedaż i lojalności klientów,
• Współpraca z zespołem analityki i e-commerce w zakresie danych do personalizacji i segmentacji,
• Aktywny udział w rozwoju oraz w bieżącym zarządzaniu systemem Marketing Automation.

Nasze wymagania

• Doświadczenie na podobnym stanowisku (mile widziane doświadczenie uzyskane w firmie B2B lub e-commerce - w szczególności z systemami CRM i Marketing Automation),
• Doświadczenie w projektowaniu, realizacji i optymalizacji spersonalizowanych kampanii Marketing Automation w kanałach e-Mail, SMS, App Push,
• Wiedza z zakresu, pozyskania wartościowych leadów, budowy bazy klientów oraz programów retencyjnych i lojalnościowych,
• Doświadczenie z zakresu segmentacji baz klientów mile widziane,
• Umiejętność analizowania danych i wyciągania wniosków oraz doświadczenie w pracy z narzędziami analitycznymi - Excel nie jest dla Ciebie wyzwaniem,
• Doświadczenie w testowaniu i optymalizacji procesów oraz wysyłek mailingowych (testy A/B),
• Znajomość HTML na poziomie średniozaawansowanym oraz znajomość CSS mile widziana,
• Podstawowa znajomość procesów integracji systemów – przepływ danych pomiędzy stroną internetową a platformami Marketing Automation nie jest dla Ciebie czarną magią,
• Znajomość środowiska Adobe, Campaign, Analytics, Target będzie dodatkowym atutem,
• Swobodna komunikacja w j. angielskim (znajomość na poziomie min. B2) - dodatkowe języki mile widziane,
• Gotowość do pracy w trybie hybrydowym z biura z Warszawy (min. 3 dni stacjonarnie w tygodniu),
• Ukończone studia wyższe.
• Możliwość realizacji własnych pomysłów i kreatywnych rozwiązań,
• Pracę w międzynarodowym środowisku,
• Udział w konferencjach branżowych (w Polsce i za granicą),
• Pakiet benefitów, w tym bilety lotnicze w ramach siatki połączeń LOT oraz innych linii partnerskich dla Ciebie, Twojej rodziny oraz znajomych,
• Możliwość zakupu pakietu medycznego w grupie Luxmed, karty sportowej oraz dodatkowego ubezpieczenia.

Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach