Specjalistka/Specjalista ds. Merytorycznej Obsługi Szkód
4514236
Obowiązki
Zebranie niezbędnej dokumentacji pozwalającej na podjęcie merytorycznej decyzji w szkodach.
Weryfikację zasadności zgłaszanych roszczeń.
Ustalanie zakresu odpowiedzialności zakładu ubezpieczeń dla różnych rodzajów ryzyk.
Kontakt z klientem oraz prowadzenie negocjacji ugodowych.
Przygotowywanie wypłat odszkodowań w oparciu o posiadane upoważnienie.
Wymagania
Min 2-3 letnie doświadczenie zawodowe w zakresie likwidacji/obsługi szkód komunikacyjnych (wskazane doświadczenie w obsłudze szkód w mieniu innym niż pojazd).
Znajomość obowiązujących przepisów prawnych w zakresie ubezpieczeń komunikacyjnych (min. ustaw ubezpieczeniowych, kodeksu cywilnego, kodeksu drogowego).
Dotrzymywanie wysokich standardów jakości obsługi Klienta.
Dobra organizacja czasu pracy przy elastyczności reagowania na zmianę priorytetów.
Umiejętność pracy w zespole.
Rzetelność i odpowiedzialność.
Oferujemy
Kulturę organizacyjną opartą na 5 wartościach: wspólnota, prostota, klient przede wszystkim, odpowiedzialność i wiarygodność.
Pracę w modelu hybrydowym.
Współpraca na podstawie umowy o pracę na pełen etat.
Kafeteryjny system benefitów – to Ty decydujesz z czego korzystasz.