Specjalista w Biurze Obsługi Klienta

Twój zakres obowiązków

• obsługa mailowa i telefoniczna klienta zewnętrznego i wewnętrznego,
• współpraca z innymi działami w celu sprawnej i terminowej realizacji zamówienia,
• współpraca z agencjami celnymi oraz firmami transportowymi
• bieżąca obsługa zamówień,
• wystawianie dokumentów sprzedażowych,
• obsługa logistyczna zamówień, organizacja transportu,
• dostarczanie okresowych raportów i zestawień podsumowujących pracę działu,

Nasze wymagania

• swobodna komunikacja w j. polskim i angielskim (mile widziany dodatkowo j. rosyjski, włoski lub niemiecki)
• doświadczenie w sprzedaży eksportowej, w granicach oraz poza granicami UE
• dobra znajomość programów MS Office
• staranność, rzetelność, systematyczność
• wielozadaniowość,
• komunikatywność, umiejętność pracy w zespole
• dobra organizacja pracy własnej

To oferujemy

• zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku międzynarodowym;
• pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie;
• możliwość podnoszenia kwalifikacji i rozwoju osobistego;