.
Specjalista/Team Leader ds. Utrzymania i Wsparcia IT – I linia
  • Warszawa
Specjalista/Team Leader ds. Utrzymania i Wsparcia IT – I linia
Warszawa, Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska
PKO BP Finat
24. 9. 2024
Informacje o stanowisku


  • Organizacja pracy zespołu HelpDesk – 2-osobowy zespół
  • Rozwój i udoskonalanie pracy I linii wsparcia.
  • Rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych przez użytkowników – I linia, 200 użytkowników.
  • Współpraca z zespołem utrzymania i wsparcia – II linia.
  • Udział w procesie monitorowania i zarządzania systemami IT.
  • Tworzenie i aktualizacja dokumentacji obszar Know-How.
  • Udział w szkoleniach i zdobywanie wiedzy praktycznej z zakresu IT.


  • 3 letnie doświadczenie w zespole HelpDesk.
  • Biegła znajomość systemów operacyjnych klasy desktop (Microsoft Windows 11) oraz urządzeń mobilnych (Android)
  • Podstawowa wiedza z zakresu sieci komputerowych i baz danych.
  • Dobre umiejętności analityczne i komunikacyjne.
  • Chęć nauki i zdobywania nowych umiejętności.
  • Praca stacjonarna full-time


  • praca 100%stacjonarna z Warszawy
  • opcjonalnie pakiet medyczny


  • Praca Warszawa
  • Team leader Warszawa
  • Specjalista ds. kadr i płac Warszawa
  • Specjalista ds. badań i rozwoju Warszawa
  • Specjalista ds. analizy i statystyki Warszawa
  • Specjalista ds. chłodnictwa i klimatyzacji Warszawa
  • Specjalista ds. bezpieczeństwa IT Warszawa
  • Specjalista ds. BHP i ochrony środowiska Warszawa
  • Specjalista ds. Sprzedaży Warszawa
  • Specjalista ds. Zakupów Warszawa
  • Specjalista ds. marketingu Warszawa
  • Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    112 795
    20 210