Responsibilities : obsługa zgłoszeń Helpdesk w systemie JIRA (w tym wsparcie zdalne) zapewnianie wsparcia pracownikom firmy w codziennych problemach związanych ze sprzętem i oprogramowaniem przygotowywanie nowych stanowisk pracy (instalacja i konfiguracja oprogramowania, kont dostępowych, przenoszenie danych) pomoc w zarządzaniu i administrowaniu sprzętem testowanie wdrażanych rozwiązań oraz sprzętu wspieranie zespołów w diagnozowaniu i rozwiązywaniu problemów sprzętowo-programowych udział w prowadzeniu projektów IT requirements-expected : pasjonujesz się nowymi technologiami znasz zagadnienia IT i masz motywację do rozwoju w tym obszarze posiadasz doświadczenie na podobnym stanowisku masz pozytywne nastawienie i umiejętność budowania dobrych relacji ze współpracownikami aktywnie reagujesz na potrzeby biznesu dobrze organizujesz swoją pracę i jesteś osobą rzetelną znasz bardzo dobrze pakiet Microsoft Office potrafisz myśleć analitycznie offered : stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę fajną pracę w zespole pasjonatów IT możliwości rozwoju i podnoszenia kompetencji benefity pozapłacowe m.in.: opiekę medyczną, kartę sportową i ubezpieczenie, platformę do nauki języków obcych udział w dużych projektach transformacji cyfrowej organizacji benefits : dofinansowanie zajęć sportowych prywatna opieka medyczna dofinansowanie nauki języków dofinansowanie szkoleń i kursów ubezpieczenie na życie gry wideo w pracy kawa / herbata parking dla pracowników strefa relaksu program rekomendacji pracowników