Informacje o stanowisku

• Forma współpracy: umowa o pracę
  
  
• Model pracy: możliwość pracy stacjonarnej, hybrydowej lub 100% zdalnej
• Rekrutacja: 100% zdalna

• ​Dostarcza 2 linię wsparcia dla obsługiwanych systemów.
• Współpracuje z użytkownikami końcowymi systemów  i dostawcami  
• Współpracuje z Zespołem HelpDesk (pierwsza linia wsparcia) przy rozwiązywaniu zgłoszeń 
• Zleca instalację poprawek do zespołu Administratorów
• Bierze udział w testach i wdrożeniach wspieranych systemów w ramach cyklu rozwoju oprogramowania zgodnie z założonym harmonogramem.
• Przygotowuje raporty ad-hoc na podstawie danych z systemów - pod kontrolą przełożonego lub Starszego Specjalisty
• Wspiera instalację poprawek oraz pełnych wersji systemu/aplikacji
• Przygotowuje rozwiązania w postaci: 
  
  
  • skrypt - dodanie/modyfikację słowników systemów (niedostępnych z poziomu aplikacji)
  • modyfikację plików raportowych - pod kontrolą przełożonego lub Starszego Specjalisty
  • pliki - tłumaczenia do Aplikacji - pod kontrolą przełożonego lub Wspiera proces zarządza bazą zgłoszeń poprzez:
  • przydzielanie zgłoszeń do pozostałych członków zespołu - pod kontrolą przełożonego lub Starszego Specjalisty
  
  
  
  
  
  
• Przeprowadza szkolenie z rozwiązań informatycznych

• Posiadasz minimum rok doświadczenia na podobnym stanowisku
• Dobrze czujesz się w pracy wymagającej samodzielności i inicjatywy
• Posiadasz wiedzę na temat technologii Webowych (HTML, aplikacje klient <> serwer)
• Tworzysz zapytania w języku SQL na bazach danych MS SQL
• Potrafisz skutecznie analizować złożone problemy w zakresie wsparcia aplikacji oraz procesów biznesowych
• Swobodnie komunikujesz się w języku angielskim (poziom ~B2)

• Umienie wykorzystać narzędzia takie jak: Swagger, Postman, WCF Client, SoapUI
• Znajomość i komercyjne doświadczenie w administrowaniu systemem Jira
• Zrozumienie procesów biznesowych i umiejętność konfiguracji Jira do potrzeb projektów i organizacji

• Pracujemy w środowisku międzynarodowym i implementujemy nasze rozwiązania na inne rynki zagraniczne (min. Rumunia, Indie)
• Ważny jest dla nas rozwój naszych pracowników, dlatego z programem „Sięgaj Wyżej z Medicover” pokierujesz swoją ścieżką kariery w obranym przez Ciebie kierunku

• prywatna opieka medyczna,
• opieka stomatologiczna,​
• dostęp i dofinansowanie platformy Medicover Benefits (m.in. bilety do kina, teatru, karnety sportowe),
• dostęp do szkoleń wewnętrznych oraz zewnętrznych,
• dostęp do nauki języka angielskiego,
• zniżki na usługi i produkty oferowane przez spółki Medicover, grupowe ubezpieczenie NNW

mazowieckie - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach