Informacje o stanowisku

• Telefoniczna obsługa Pacjentów w ramach połączeń wychodzących oraz budowanie pozytywnych relacji zgodnie z najwyższymi standardami jakości obsługi.
• Aktywne pozyskiwanie nowych Pacjentów poprzez prezentowanie oferty usług medycznych i dopasowywanie jej do indywidualnych potrzeb.
• Utrzymywanie relacji z obecnymi Pacjentami oraz inicjowanie kontaktu w celu przedstawiania dostępnych usług i rozwiązań.
• Identyfikowanie potrzeb Pacjentów i doradztwo w zakresie doboru odpowiednich usług medycznych.
• Umawianie wizyt oraz koordynacja procesu rejestracji Pacjentów.
• Dbanie o wysoką jakość prowadzonych rozmów oraz realizację wyznaczonych celów jakościowych i sprzedażowych.
• Terminowa realizacja powierzonych zadań oraz bieżąca aktualizacja informacji w systemie.

• Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta, sprzedaży lub call center będzie dodatkowym atutem.
• Umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych oraz budowania pozytywnych relacji z klientami.
• Wysoko rozwinięte zdolności komunikacyjne i umiejętność aktywnego słuchania.
• Nastawienie na realizację celów oraz wysoka orientacja na potrzeby Pacjenta.
• Dobra organizacja pracy, samodzielność i odpowiedzialność.
• Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku oraz efektywnego zarządzania priorytetami.
• Znajomość pakietu MS Office oraz swoboda w obsłudze systemów informatycznych.
• Mile widziane doświadczenie w branży medycznej lub znajomość rynku usług medycznych.

• Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się organizacji.
• Przyjazną atmosferę pracy i wsparcie doświadczonego zespołu.
• Możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania nowych kompetencji.
• Kartę sportową Multisport
• Niezbędne narzędzia pracy.

Radom - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach