.
Specjalista / Specjalistka ds. Systemów i Analiz CRM
  • Warszawa
Specjalista / Specjalistka ds. Systemów i Analiz CRM
Warszawa, Warszawa, mazowieckie, Polska
Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne S.A.
5. 7. 2026
Informacje o stanowisku

Jesteśmy częścią międzynarodowej grupy Infinitas Learning. Naszym celem jest dostarczanie elastycznych, wiodących na rynku rozwiązań edukacyjnych, które wspierają nowe podejście do nauki na miarę XXI wieku.


 


Nasze działania w obszarze tworzenia profesjonalnego i przyjaznego środowiska pracy zostały docenione przez pracowników i otoczenie rynkowe. W 2026 roku znaleźliśmy się w gronie Najlepszych Pracodawców w Polsce, w rankingu magazynu Forbes i firmy badawczej Statista.



 


WSiP oferuje nowoczesne i kompleksowe rozwiązania edukacyjne dla nauczycieli, uczniów i rodziców. Dzięki produktom cyfrowym i multimedialnym oraz nowoczesnym podręcznikom wspieramy procesy edukacyjne na wszystkich poziomach systemu edukacji ucznia od 3 do 20 roku życia, jak również w szkolnictwie zawodowym.


 


Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko:

Miejsce pracy: Warszawa





Twoje zadania:


  • Koordynowanie i optymalizacja działań w systemie CRM ukierunkowanych na pozyskiwanie oraz retencję klientów.
  • Definiowanie założeń biznesowych oraz przeprowadzanie testów funkcjonalnych wdrażanych narzędzi.
  • Współtworzenie strategii CRM i nadzorowanie procesów integracji oraz przepływu informacji między bazami danych.
  • Monitorowanie spójności i poprawności danych, identyfikowanie anomalii oraz zarządzanie ryzykiem bazodanowym.
  • Inicjowanie oraz wdrażanie nowoczesnych modułów i automatyzacji wewnątrz środowiska CRM.
  • Ewaluacja wskaźników efektywności prowadzonych kampanii i proponowanie usprawnień systemowych.
  • Przeprowadzanie zaawansowanej segmentacji bazy odbiorców oraz budowanie grup docelowych dla marketingu.
  • Ścisła współpraca operacyjna z działami sprzedaży, IT oraz marketingu.


Wymagania:


  • Umiejętność posługiwania się językiem SQL na poziomie pozwalającym na samodzielną ekstrakcję i obróbkę danych.
  • Praktyczne doświadczenie w pracy z architekturą Hurtowni Danych.
  • Silne kompetencje analityczne oraz umiejętność formułowania wniosków biznesowych na bazie liczb.
  • Dobra znajomość wskaźników efektywności CRM oraz metodologii zarządzania cyklem życia klienta.
  • Wysokie zdolności organizacyjne i interpersonalne umożliwiające efektywną pracę zespołową.


Oferujemy:


  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę u laureata rankingu Najlepszych Pracodawców w Polsce.
  • Konkurencyjne wynagrodzenie stałe adekwatne do wiedzy oraz atrakcyjny system premiowy.
  • Realną samodzielność stanowiskową połączoną z pakietem specjalistycznych szkoleń rozwojowych.
  • Pracę w modelu hybrydowym łączącą 3 dni pracy stacjonarnej w Warszawie z 2 dniami pracy zdalnej.
  • Prywatną opiekę medyczną z opcją rozszerzenia na członków rodziny oraz polisę na życie.
  • Dofinansowanie do aktywności fizycznych za pośrednictwem karty sportowej.


  • Praca Warszawa
  • Specjalista ds. analizy i statystyki Warszawa
  • Specjalista ds. badań i rozwoju Warszawa
  • Specjalista ds. kadr i płac Warszawa
  • Specjalista ds. chłodnictwa i klimatyzacji Warszawa
  • Specjalista ds. BHP i ochrony środowiska Warszawa
  • Specjalista ds. transportu Warszawa
  • Specjalista ds. HR Warszawa
  • Specjalista ds. turystyki Warszawa
  • Specjalista ds. Zaopatrzenia Warszawa
  • Specjalista ds. finansów Warszawa
  • Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    91 469
    14 768