Informacje o stanowisku

• Obsługa zapytań klientów poprzez telefon, e-mail i formularz kontaktowy.
• Doradztwo przedsprzedażowe w wyborze produktów.
• Wsparcie klientów w zakresie gwarancji, zamówień i zwrotów.
• Rozwiązywanie prostych problemów technicznych

• Znajomość języka niemieckiego (C1) - język obsługi klienta.
• Znajomość języka angielskiego (B2) - język szkolenia.
• Umiejętności komunikacyjne, współpracy w zespole i rozwiązywania problemów.
• Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta.

• Umowa o pracę, wynagrodzenie 7500 PLN brutto / msc.
• Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna (LuxMed), dofinansowanie do prywatnego ubezpieczenia, punkty MyBenefit lub Multisport.
• Zajęcia językowe online.
• Dostęp do nielimitowanych szkoleń online (Concentrix University, LinkedIn Learning).
• Program rozwojowy dla przyszłych Team Leaderów (Concentrix Academy).
• Program poleceń pracowniczych (bonus do 4000 PLN brutto).
• Wydarzenia integracyjne (Pizza Day, Winter Party).

Katowice - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach