.
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta
  • Łódź
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta
Łódź, Łódź, łódzkie, Polska
Klient portalu Praca.pl
29. 6. 2026
Informacje o stanowisku

Informacje
Opis stanowiska

  • Utrzymywanie bieżącego kontaktu z klientami oraz budowanie pozytywnych relacji.
  • Nadzór nad prawidłową realizacją usług i monitorowanie zgodności z obowiązującymi procedurami.
  • Obsługa reklamacji oraz monitorowanie realizacji zgłoszeń.
  • Dbanie o prawidłowy obieg dokumentów oraz aktualizację danych dotyczących klientów.
  • Przygotowywanie raportów, zestawień i harmonogramów.
  • Obsługa systemów do zarządzania zgłoszeniami i reklamacjami.


Wymagania
  • Aktualne orzeczenie o stopniu niepełnosprawności (warunek konieczny).
  • Wykształcenie minimum średnie.
  • Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office, w szczególności Excel i Word.
  • Umiejętność pracy pod presją czasu i radzenia sobie w sytuacjach stresowych.
  • Komunikatywność, samodzielność oraz wysoka kultura osobista.


Oferujemy
  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w pełnym wymiarze czasu.
  • Zadaniowy system pracy.
  • Wynagrodzenie od 5 500 do 6 500 zł brutto miesięcznie.
  • Niezbędne narzędzia pracy (komputer, telefon).
  • Wsparcie zespołu oraz dodatkowe benefity, m.in. kartę sportową.


  • Praca Łódź
  • Specjalista ds. obsługi klienta Łódź
  • Specjalista ds. turystyki Łódź
  • Specjalista ds. Zaopatrzenia Łódź
  • Specjalista ds. finansów Łódź
  • Specjalista ds. reklamy Łódź
  • Specjalista ds. telekomunikacji Łódź
  • Specjalista ds. PR Łódź
  • Specjalista ds. transportu Łódź
  • Specjalista ds. HR Łódź
  • Specjalista ds. Zakupów Łódź
  • Łódź - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    90 798
    14 938