Informacje o stanowisku

• Zdalne wsparcie partnerów biznesowych poprzez infolinię oraz korespondencję e-mail
• Diagnozowanie problemów technicznych, przyjmowanie reklamacji i prowadzenie dokumentacji
• Nadzór nad obiegiem dokumentów finansowych: faktury, noty księgowe, korekty i rejestr umów
• Realizacja działań retencyjnych polegających na odnawianiu kontraktów i oferowaniu usług dodatkowych
• Telefoniczny kontakt z klientami w celu monitorowania terminowości wpłat
• Dzielenie się wiedzą poprzez wdrażanie nowych osób do zespołu i optymalizację procedur

• Wykształcenie min. średnie (wyższe będzie dodatkowym atutem).
• Dobra organizacja pracy własnej, odporność na stres i umiejętności szybkiego uczenia się.
• Sprawna obsługa komputera (środowisko Windows, pakiet MS Office) oraz swobodne korzystania z Internetu.

• Stabilne zatrudnienie i szansę na awans w dynamicznym środowisku
• Komfortową przestrzeń biurową dopasowaną do Twoich potrzeb
• Pakiet benefitów: opieka językowa z Tutlo oraz karta Multisport
• Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia na życie Ergo Hestia
• Duże zniżki na usługi Vectra oraz sprzęt marek Philips i LG