Informacje o stanowisku
Twoja przyszła firma
Naszym klientem jest firma z branży finansowej specjalizująca się w leasingu i finansowaniu zakupu samochodów marek oferowanych w sieci sprzedaży. Na rynku Polskim działa od 1998 roku, wspierając branże Automotive. W związku z rozwojem firmy, poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty / Specjalistki ds. Obsługi Klienta.
Oferta
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub umowy zlecenie
- Prywatną opiekę medyczną
- Praca w godzinach biurowych 9:00-17:00
- Możliwość pracy hybrydowej
- Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji
- Dogodna lokalizacja w Warszawie (Ursynów)
- Wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów,
- Minimum rok doświadczenia pracy na podobnym stanowisku,
- Dobra znajomość języka angielskiego (w mowie i piśmie),
- Bardzo dobra znajomość MS Excel,
- Umiejętność efektywnej pracy zespołowej,
- Dobra organizacja pracy, dokładność, samodzielność oraz umiejętność rozwiązywania problemów,
- Swoboda w rozmowie telefonicznej i wysoka kultura osobista
Mile widziane:
- Doświadczenie w firmie o podobnym profilu branżowym,
- Znajomość zagadnień operacyjnych i specyfiki produktu finansowego w postaci najmu pojazdów/leasingu
Twoja przyszła firma
Naszym klientem jest firma z branży finansowej specjalizująca się w leasingu i finansowaniu zakupu samochodów marek oferowanych w sieci sprzedaży. Na rynku Polskim działa od 1998 roku, wspierając branże Automotive. W związku z rozwojem firmy, poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty / Specjalistki ds. Obsługi Klienta.
Oferta
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub umowy zlecenie
- Prywatną opiekę medyczną
- Praca w godzinach biurowych 9:00-17:00
- Możliwość pracy hybrydowej
- Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji
- Dogodna lokalizacja w Warszawie (Ursynów)
,[Mailowa i telefoniczna obsługa klientów w zakresie zapewniania mobilności pojazdów finansowanych w ramach najmu długoterminowego (np. serwisowanie, pojazd zastępczy, ubezpieczenie, opony itp.),, Monitorowanie usług świadczonych przez współpracujące podmioty (np. assistance),, Zarządzanie polisami i zwrotami składek ubezpieczeniowych,, Sporządzanie dokumentacji do umów w zakresie wnioskowanych przez Klienta zmian,, Obsługa procesów operacyjnych w zakresie spraw kierowanych przez Klientów dotyczących zawartych umów (modyfikacje, terminowe i wcześniejsze kończenie umów w tym po szkodzie całkowitej lub kradzieżowej),, Korespondencja z różnymi instytucjami dotycząca zawartej przez Klienta umowy,, Zarządzanie i nadzór nad procesem reklamacji klientów,, Nadzór nad procesem refakturowania kosztów usług na Klienta,, Archiwizacja dokumentacji, Aktualizacja baz danych, kontrola statusów realizowanych zadań, Requirements: Wykształcenie wyższe, doświadczenie, MS Excel
Praca WarszawaSpecjalista ds. obsługi klienta WarszawaSpecjalista ds. Sprzedaży WarszawaSpecjalista ds. Zakupów WarszawaSpecjalista ds. marketingu WarszawaSpecjalista ds. ofertowania WarszawaSpecjalista ds. Zarządzania WarszawaSpecjalista ds. Eksportu WarszawaSpecjalista ds. HR WarszawaSpecjalista ds. turystyki WarszawaSpecjalista ds. Zaopatrzenia WarszawaWarszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach