Specjalista / Specjalistka ds. eksportu w dziale Customer Care

Twój zakres obowiązków

• Obsługa klientów w zakresie realizacji zamówień („order to cash”) – głównie w języku angielskim.
• Realizacja zamówień oraz obsługa działań z tym związanych (w tym reklamacji).
• Przygotowywanie wymaganych dokumentów przewozowych i eksportowych: m.in. przygotowanie świadectw weterynaryjnych, weryfikacja preferencji, czy celne zgłoszenia eksportowe.
• Bliska współpraca z innymi działami w celu zapewnienia optymalnej obsługi w całym procesie (m.in. sprzedaż, planowanie produkcji, logistyka).
• Aktywne uczestnictwo w projektach całego zespołu, w tym optymalizacja istniejących procesów oraz tworzenie nowych.

Nasze wymagania

• Doświadczenie w obsłudze klientów eksportowych.
• Znajomość systemu SAP-SD.
• Dobra znajomość j. angielskiego.
• Umiejętność ustalania priorytetów i działania pod presją czasu.
• Praca w biurze w Nowym Tomyślu przez 5 dni w tygodniu.
• Gotowość do odbywania podróży służbowych raz na kwartał do naszej siedziby w Niemczech – Kleinheubach (max. 4 dni)
• Znajomość języka niemieckiego.

To oferujemy

Co konkretnie czeka na Ciebie w Josera?

• Niekorporacyjna atmosfera

• Premia wakacyjna oraz świąteczna

• Paczki dla dzieci oraz prezenty okolicznościowe

• Elastyczny tryb pracy

• Atrakcyjne rabaty na produkty (sucha karma dla psów i kotów)

• Prywatna opieka medyczna LUX MED

• Ubezpieczenie grupowe i NNW

• Bezpłatna nauka języków obcych

• Karta MultiSport

• I oczywiście… świeże warzywa i owoce w biurze ☺

Ponadto zapewniamy:

• Pracę (i integracje!) w międzynarodowym środowisku, z ekspertami z różnych krajów, w tym z Polski, Niemiec i Ukrainy.

• Możliwość ciągłego rozwoju zawodowego i osobistego poprzez udział w dedykowanych szkoleniach w ramach programu Food Family Journey.

• Przyjazne warunki pracy z dostępem do nowoczesnych narzędzi i technologii, wspierających rozwój umiejętności i efektywność pracy.

Brzmi ciekawie? Nie zwlekaj i aplikuj już dzisiaj!

Czekamy na Ciebie w #erbacherthefoodfamily!