koordynowanie działań związanych z procesem uruchamiania i likwidowania punktów sprzedaży na terenie Oddziału,
prowadzenie ewidencji środków trwałych, w tym montowanego i demontowanego sprzętu oraz składanie zapotrzebowania na potrzebne urządzenie w punktach sprzedaży,
nadzór nad montażem i demontażem sprzętu, usuwaniem awarii i usterek przy współpracy z serwisem terenowym,
obsługa zgłoszeń helpdesk,
wsparcie realizacji planów sprzedażowych poprzez zarządzanie bazami danych, raportowanie sprzedaży produktów oraz monitorowanie zaopatrzenia kolektur,
obsługa skarg, reklamacji i zapytań klientów (telefonicznie i pisemnie),
współpraca z innymi komórkami w oddziale w zakresie składanych reklamacji, skarg i wniosków dotyczących loterii i gier oraz zakładów wzajemnych,
raportowanie i wykonywanie analiz dotyczących sieci sprzedaży.
requirements-expected :
doświadczenie na podobnym stanowisku,
ogólna znajomość sprzętów technicznych typu monitory, modemy, terminale płatnicze,
umiejętność przygotowywania i redagowania pism, w tym odpowiedzi na reklamacje, skargi i zapytania,
dobra znajomość obsługi pakietu MS Office (w szczególności Excel i Word),
umiejętność zarządzania wieloma projektami równolegle,
dobre umiejętności organizacyjne, komunikacyjne i analityczne,
