Specjalista ds. wsparcia IT (K/M)

Obowiązki

• wykonywanie diagnostyki i rozwiązywanie problemów oraz obsługa zgłoszeń w systemie ticketowym
• udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom
• prowadzenia dokumentacji zgodnie z procedurami wewnętrznymi
• zarządzanie sprzętem oraz wyposażeniem cyfrowym

Wymagania

• wykształcenie co najmniej średnie (kierunkowe)
• min. 2 letnie doświadczenie na podobnym stanowisku
• doświadczenie w pracy w środowisku Microsoft
• podstawowa wiedza z zakresu infrastruktury, serwerów, sieci i baz danych
• znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację
• zorientowanie na cel oraz dobre umiejętności organizacyjne
• umiejętność pracy w zespole
• prawo jazdy kat. B.
• mile widziane certyfikaty lub doświadczenie w pracy zgodnie z ITIL
• znajomość Microsoft 365, Intune, Active Directory będzie dodatkowym atutem

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę na pełen etat
• Pracę w nowoczesnym i certyfikowanym zakładzie produkcyjnym
• Możliwość rozwoju zawodowego i wpływu na wdrażane rozwiązania technologiczne
• Wsparcie zespołu zarządzającego