Oferty pracy
Praca za granicą
Praca zdalna
Blog
O Jobimi.com
SZUKAJ
.
Specjalista ds. Obsługi Klientów Kluczowych
Warszawa
Nazwa pozycji
Specjalista ds. Obsługi Klientów Kluczowych
Lokalizacja
Warszawa
, Warszawa, mazowieckie, Polska
Firma
Ruch S.A
Dodano
31. 8. 2024
Informacje o stanowisku
Specjalista ds. Obsługi Klientów Kluczowych
Twój zakres obowiązków
Budowanie i utrzymywanie partnerskich relacji oraz zapewnienie najwyżej jakości obsługi Klientów Kluczowych
Kompleksowa obsługa zapytań związanych z cyklem życia przesyłek i usługami ORLEN Paczka za pośrednictwem e-mail oraz telefonu
Stałe doskonalenie jakości obsługi Klientów Kluczowych poprzez analizowanie ich opinii, raportów oraz proponowanie działań usprawniających
Zaangażowanie w efektywną analizę zgłoszeń i ich rozwiązywanie zgodnie z ustalonymi wskaźnikami KPI
Dbałość o odpowiednią reprezentację firmy
Budowanie procesów współpracy w obszarze obsługi Klienta
Udział w spotkaniach wewnętrznych, zewnętrznych i projektowych
Nasze wymagania
Min. 1 rok doświadczenia w obsłudze Klienta Kluczowego/biznesowego
Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie na poziomie min. C1 – obsługa klientów anglojęzycznych
Wykształcenie min. średnie
Znajomość pakietu MS Office w szczególności Excel
Komunikatywność i zaangażowanie w pracy
Umiejętność komunikacji interpersonalnej – skuteczna i jasna wymiana informacji z Klientami i innymi jednostkami
Empatia i umiejętność aktywnego słuchania
Pozytywne nastawienie
Umiejętność szybkiego i kreatywnego myślenia
Zdolność efektywnego zarządzania priorytetyzacją zadań i czasem pracy
Inicjatywa i samodzielność w działaniu
To oferujemy
Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
Wynagrodzenie stałe oraz system premiowy
Pakiet benefitów pozapłacowych: system kafeteryjny MyBenefit, karta Multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta paliwowa
Dofinansowanie w ramach ZFŚS m.in. do wypoczynku, bonów świątecznych i innych
Parking na terenie firmy
Pełną wyzwań pracę w firmie będącej członkiem dużej grupy kapitałowej
Możliwość rozwoju zawodowego i poszerzania kompetencji w ramach udziału w wielu ciekawych projektach
Niezbędne narzędzia pracy
Praca Warszawa
Specjalista ds. obsługi klienta Warszawa
Specjalista ds. Sprzedaży Warszawa
Specjalista ds. Zakupów Warszawa
Specjalista ds. marketingu Warszawa
Specjalista ds. ofertowania Warszawa
Specjalista ds. Zarządzania Warszawa
Specjalista ds. Eksportu Warszawa
Specjalista ds. transportu Warszawa
Specjalista ds. HR Warszawa
Specjalista ds. turystyki Warszawa
Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach
Warszawa
Piaseczno
Pruszków
Legionowo
Wołomin
Grodzisk Mazowiecki
Otwock
Odpowiedz na ogłoszenie
Praca Warszawa - Ciekawe oferty pracy w okolicy:
Specjalista/-ka ds. Obsługi Klientów Kluczowych
Warszawa
T-Mobile Polska S.A.
Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klientów
Warszawa
Quasar Electronics Sp. z o.o.
Specjalista ds. Rozliczeń i Obsługi Klientów – branża energetyczna
Warszawa
SMART - HR
Specjalista ds. Rozliczeń i Obsługi Klientów – branża energetyczna
Warszawa
Smart-HR
Specjalista ds. Klientów Biznesowych
Warszawa
Polenergia Fotowoltaika S.A.
Koordynator regionalny ds. kluczowych klientów
Warszawa
Indykpol S.A.
Konsultant ds. Obsługi Klientów Korporacyjnych w języku niemieckim
Warszawa
L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o.
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klientów zagranicznych z językiem niemieckim
Warszawa
M-TAC SP.Z O.O. SP. K.
Specjalista ds. Rozliczeń i Obsługi Klientów – branża energetyczna
Warszawa
SMART-HR
110 929
Ofert pracy
20 567
Liczba firm poszukujących pracowników