Udzielanie wsparcia technicznego przez telefon użytkownikom elektroniki użytkowej i sprzętu AGD (np. telewizory, lodówki, pralki)
Diagnozowanie i rozwiązywanie podstawowych problemów technicznych
Udzielanie informacji o produktach i ich funkcjonalnościach
Rejestrowanie zgłoszeń klientów w systemie
Wymagania:
Biegłość w jednym z języków (niemiecki, bułgarski, rumuński, estoński, czeski, słowacki, litewski, łotewski, norweski, duński, fiński, serbski, chorwacki, słoweński - minimalnie poziom C1)
Dobra znajomość języka angielskiego (poziom B1/B2)
Podstawowa znajomość obsługi domowych urządzeń elektronicznych
Komunikatywna osobowość, chęć nauki oraz umiejętność szybkiego pisania na klawiaturze
Dostępność do pracy minimum 120 godzin miesięcznie
Oferujemy:
Przyjazne środowisko pracy
System benefitów, dostęp do platformy do zbierania punktów za przepracowane godziny
