Specjalista ds. obsługi klienta z niemieckim i angielskim

Twój zakres obowiązków

• profesjonalna obsługa klienta w języku niemieckim i angielskim
• wsparcie klientów w użytkowaniu aplikacji do jazdy na rowerze
• rozwiązywanie problemów związanych z obsługą kont użytkowników
• obsługa zamówień ze sklepu internetowego
• współpraca z partnerami z innych działów w celu znalezienia optymalnego rozwiązania problemu dla klienta

Nasze wymagania

• biegle posługujesz się językiem niemieckim (min C1)
• posługujesz się językiem angielskim w stopniu komunikatywnym (B2)
• dyspozycyjność do pracy w pełnym wymiarze godzin
• dyspozycyjność do pracy w weekendy (system zmianowy, praca na podstawie grafiku);
• sprawna obsługa komputera
• zdolności analityczne i łatwość rozwiązywania problemów
• umiejętność zorganizowania sobie czasu pracy i wyznaczania priorytetów
• interesujesz się nowoczesnymi formami spędzania wolnego czasu, jazdą na rowerze, bieganiem

To oferujemy

• stabilne warunki pracy - zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
• wynagrodzenie 6600 zł brutto miesięcznie lub 39zł/ godz. brutto
• możliwość współpracy na podstawie umowy zlecenie
• kompleksowy system wdrożeniowy i płatne szkolenie online
• pracę w godzinach 8:00-16.00 od poniedziałku do niedzieli
• możliwość pracy zdalnej- ‘’work-from-home’’ po etapie wdrożenia i nestingu
• dofinansowanie do karty Multisport, prywatnej opieki medycznej oraz ubezpieczeń
• realną możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji
• możliwość rozwijania umiejętności językowych i osobistych kompetencji
• pracę w zespole otwartych i życzliwych ludzi