Informacje o stanowisku
Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim i AngielskimMiejsce pracy: PoznańRekrutujemy dla
Firma, która rekrutuje na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim jest światowym specjalistą oferującym szerokie usługi w zakresie obsługi klienta, doradztwa i usług internetowych.
Jeśli chcesz pracować z pozytywnymi ludźmi, rozwijać swoje umiejętności językowe, czerpać korzyści z szerokiego pakietu benefitów, a przy okazji mieć stabilne zatrudnienie - TA OFERTA JEST DLA CIEBIE!
Twój zakres obowiązków- Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w języku niemieckim (dział sprzętu AGD)
- Rozwiązywanie spraw reklamacyjnych
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta
- Posprzedażowe wsparcie klienta
- Przeprowadzanie klienta przez proces reklamacyjny
- Odpowiedzialność za relacje z klientem
Wymagania pracodawcy- Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 (zaawansowany) - warunek konieczny
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego lub polskiego, żebyś mógł/mogła się dogadać ze znajomymi z biura
- Komunikatywność i otwartość
- Wysoka kultura osobista
- Podstawowa umiejętność obsługi komputera
Pracodawca oferuje- Wsparcie w procesie relokacji
- Bonus relokacyjny wysokości do 1500 zł zwrotu kosztów - wypłacany wraz z pierwszym wynagrodzeniem
- Szkolenie wdrożeniowe – nie wymagamy doświadczenia w obsłudze klienta oraz otrzymasz wynagrodzenie za okres szkoleniowy
- Ubezpieczenie na życie
- Prywatna opieka medyczna
- Elastyczne godziny pracy
- Możliwość awansu po 6 miesiącach
- Możliwość pracy zdalnej po okresie próbnym
- Zniżki na firmowe produkty i usługi
- Wyprawka dla dziecka
- Dofinansowanie do okularów korekcyjnych
- Bonusy i paczki świąteczne
- Program rekomendacji pracowników - jeżeli pomożesz znaleźć nam nowych pracowników otrzymasz dodatkowe bonusy pieniężne
Benefity- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- dofinansowanie nauki języków
- dofinansowanie szkoleń i kursów
- ubezpieczenie na życie
- możliwość pracy zdalnej
- elastyczny czas pracy
- owoce
- spotkania integracyjne
- program emerytalny
- preferencyjne pożyczki
- brak dress code’u
- kawa / herbata
- parking dla pracowników
- strefa relaksu
- dodatkowe świadczenia socjalne
- pakiet relokacyjny
Co się stanie po Twojej aplikacji? - Skontaktuje się z Tobą Konsultantka Antal, która przeprowadzi z Tobą wstępną rozmowę rekrutacyjną.
- Następnie zadzwoni do Ciebie Rekruter ze strony pracodawcy.
- Otrzymasz test online, który zweryfikuje Twoją znajomość języka niemieckiego.
- Po zaliczeniu testu skontaktuje się z Tobą Manager zespołu, który porozmawia z Tobą w języku niemieckim.
- Po wszystkim zapadnie decyzja o zatrudnieniu, za którą mocno trzymamy kciuki!
Antal SSC/BPOCzym jest "Antal"?
Firmą rekrutacyjną!
Jesteśmy liderem rekrutacji specjalistów i menedżerów oraz doradztwa HR. Marka obecna jest w 35 krajach, w Polsce działa od 1996 roku. Przez ten czas zbudowaliśmy wiele karier kandydatów, dzięki elastycznemu i kompleksowemu podejściu do wszystkich rekrutacji. Nasi specjaliści, całkowicie bezpłatnie, pomogą Ci znaleźć i zdobyć najlepszą pracę dla Ciebie!
Co zyskasz dzięki aplikacji na oferty Antal?
Bezpłatne wsparcie kariery!
Aplikując na oferty Antal otrzymasz wsparcie naszego Konsultanta, który utrzyma z Tobą stały kontakt (mailowo lub telefonicznie), pomoże Ci przygotować się do rozmowy rekrutacyjnej oraz zatroszczy się o jakość procesu rekrutacyjnego, w którym aktualnie bierzesz udział.
Polecamy inne podobne oferty pracy
Gdańsk - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach
