Informacje o stanowisku

● Kraków - praca stacjonarna (przez okres wdrożenia potem praca w trybie hybrydowym 2x w tygodniu z biura)

● umowa o pracę

● pełny etat

● dni pracy: pon i 1 sobota w miesiącu

● możliwa praca w święta

● rekrutacja zdalna

W tej roli będziesz blisko współpracować z klientami, dbając o poprawność danych w systemie. Twój główny cel to zapewnienie, że wszelkie kontrole i formalności są przeprowadzane sprawnie, zgodnie z przepisami i w terminie. Kluczowa jest efektywna, uprzejma i profesjonalna komunikacja oraz aktywne rozwiązywanie problemów.

Podczas typowego dnia w pracy:

•  Będziesz przygotowywać dokumenty oraz weryfikować dane w systemie.
•  Sprawdzisz, czy wszystkie dokumenty są poprawnie wypełnione.
•  Skontaktujesz się z klientami drogą telefoniczną lub mailową, aby uzyskać brakujące lub niejasne informacje niezbędne do odpraw celnych.
•  Upewnisz się, że wszystkie informacje o przesyłce są dokładnie wprowadzone do odpowiednich systemów.

Nasze wymagania

•  Biegła znajomość języka niemieckiego (poziom min C1)
•  doskonała znajomość języka angielskiego (poziom min B2)
•  Dobre umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów.
•  Skupienie na potrzebach klienta i doskonałe umiejętności komunikacyjne.
•  Dbałość o szczegóły.

Co oferujemy

•  Obszerny pakiet świadczeń (opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karty sportowe, vouchery na posiłki).
•  Szeroka oferta szkoleń i możliwości nauki w trakcie pracy.

Kraków - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach