Firma HR Wise Sp. z o.o. - firma doradztwa personalnego, certyfikowana w Krajowym Rejestrze Agencji Zatrudnienia pod numerem 24491, specjalizującą się w rekrutacji inżynierów, specjalistów oraz pracowników technicznych. Wspieramy Klientów w zakresie rekrutacji i szkoleń, a naszych Kandydatów w zarządzaniu ich ścieżką kariery i planowaniu rozwoju umiejętności zawodowych.
Dla naszego klienta firmy produkcyjnej poszukujemy osoby na stanowisko:
Specjalista ds. obsługi klienta biznesowego (K/M)
Lokalizacja: Rawa Mazowiecka - praca stacjonarna
Zakres obowiązków:
Bieżąca telefoniczna i mailowa obsługa klientów biznesowych oraz utrzymywanie relacji z klientami.
Realizacja zamówień w systemach Enova i WMS, wystawianie i korygowanie dokumentów sprzedażowych, weryfikacja zamówień i anulacje.
Obsługa panelu sprzedażowego B2B – zakładanie kont, weryfikacja zamówień, synchronizacja statusów.
Weryfikacja i generowanie zwrotów magazynowych na podstawie dokumentów korygujących.
Wysyłanie ofert handlowych do klientów, prezentowanie portfolio firmy oraz doradztwo produktowe.
Udział w spotkaniach i wyjazdach służbowych do klientów, prowadzenie negocjacji warunków współpracy oraz budowania relacji biznesowych.
Kontakt z firmami przewozowymi – ustalanie statusu przesyłek, reklamacje, weryfikacja.
Kompletowanie dokumentów WDT i nadzór nad dokumentacją finansową.
Współpraca z Działem Finansowym, Działem Zaopatrzenia, Marketingiem i IT.
Nasze wymagania:
Doświadczenie w obsłudze klienta B2B lub sprzedaży (znajomość branży meblarskiej lub wyposażenia wnętrz będzie dodatkowym atutem).
Znajomość systemów ERP (mile widziana Enova), WMS, praktyczna znajomość Microsoft Office (ze szczególnym uwzględnieniem programu Excel).
Umiejętności pracy w systemach CRM.
Dobra organizacja pracy i samodzielność.
Łatwość nawiązywania kontaktów, prowadzenia rozmów handlowych, wysoka kultura osobista.
Komunikatywność i nastawienie na współpracę.
Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2 (wymóg konieczny ze względu na codzienna współpracę z klientami międzynarodowymi).
Gotowość do wyjazdów służbowych.
Nasz klient oferuje:
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub B2B.
Atrakcyjne wynagrodzenie z systemem premiowym.
Dodatek stażowy.
Dodatek do ubezpieczenia grupowego.
Przyjazną atmosferę w zespole oraz wsparcie w okresie wdrożenia.
Pracę w środowisku, które stawia na innowacje i szybkie procesy decyzyjne.
Administratorem danych osobowych jest HR Wise Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, przy ul. Samuela Bogumiła Lindego 14, 30-148 Kraków,, zarejestrowaną w Sądzie Rejonowym dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000719297, NIP: 679***45, REGON: 369 - pokaż numer telefonu - (zwanym dalej Administratorem) kandydatów na pracowników i współpracowników, zwanych dalej Kandydatami. Pełna treść klauzuli informacyjnej administratora danych osobowych znajduje się na stronie internetowej firmy HR Wise Sp. z o.o. w zakładce klauzula ( znajdująca się na dole głównej strony ) www.hrwise.pl/klauzula-informacyjna/ Jeśli chciałby/chciałaby Pan/Pani wziąć udział w procesach rekrutacyjnych prowadzonych przez HR Wise Sp. z o.o. dla Klientów HR Wise Sp. z o. o. w przyszłości, proszę o dopisanie do CV poniższej klauzuli : " Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w CV i liście motywacyjnym przez HR Wise Sp. z o.o., ul. Samuela Bogumiła Lindego 14, 30-148 Kraków, w celu przeprowadzenia innych rekrutacji z moim udziałem w przyszłości, zgodnie z postanowieniami Polityki prywatności."