Specjalista ds. obsługi klienta

Twój zakres obowiązków

• Obsługa Klienta w ramach lokalnego Centrum Dystrybucyjnego (hurtownie budowlane, dekarze, Klienci indywidualni) w zakresie: ofertowania, przyjmowania zamówień, wystawiania dokumentów sprzedażowych, przyjmowania płatności, monitorowania realizacji zamówień,
• Weryfikacja dokumentacji technicznej przekazywanej przez klientów,
• Utrzymywanie dobrych relacji biznesowych z Klientami i pozyskiwanie nowych
• Obsługa zamówień w systemie ERP (SAP),
• Realizacja celów sprzedażowych w oparciu o asortyment produkowany w fabrykach Balex Metal,
• Współpraca z pozostałymi działami w firmie.

Nasze wymagania

• Doświadczenie w sprzedaży oraz doradztwie dla klienta,
• Doświadczenie w kompleksowej obsłudze bezpośredniej Klientów (email, telefon, stacjonarnie),
• Umiejętność pracy pod presją czasu,
• Komunikatywność, optymizm i opanowanie,
• Umiejętność organizacji i planowania pracy własnej.
• Doświadczenie w sprzedaży artykułów budowlanych, wykończeniowych,
• Umiejętność czytania projektów budowlanych,
• Doświadczenie w obsłudze systemu ERP (SAP),
• Język angielski na poziomie komunikatywnym.