.
Specjalista ds. obsługi klienta
  • Wrocław
Specjalista ds. obsługi klienta
Wrocław, Wrocław, dolnośląskie, Polska
ManpowerGroup Sp. z o.o.
14. 11. 2025
Informacje o stanowisku

Opis stanowiska pracy


Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!


Zadania:

  • Kompleksowa obsługa zgłoszeń klientów (faktury, płatności, reklamacje, zwroty, korekty)
  • Odpowiedzialność za przeprowadzanie testów akceptacyjnych użytkownika (UAT) dla nowej aplikacji SAP
  • Współpraca z klientami i działami wewnętrznymi przy rozwiązywaniu sporów i zaległości
  • Samodzielne prowadzenie działań windykacyjnych zgodnie z polityką firmy
  • Praca z poufnymi danymi finansowymi, zapewnienie dokładności i terminowości rozliczeń
  • Obsługa systemów SAP i Salesforce, tworzenie raportów i aktualizacja danych
  • Udział w projektach usprawniających procesy i inicjatywach firmowych

Wymagania:

  • Min. 2 lata doświadczenia na stanowisku związanym z obsługą klienta biznesowego, finansami lub sprzedażą
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2
  • Znajomość programów SAP i/lub Salesforce
  • Wykształcenie wyższe
  • Umiejętność pracy zespołowej, determinacja i nastawienie na realizację celów
  • Zorientowanie na klienta – umiejętność analizy jego potrzeb i przekładania ich na konkretne działania

Oferta:

  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę tymczasową
  • Zatrudnienie w międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
  • Praca w trybie zdalnym
  • Praca na pełny etat, pon.-pt. w godzinach 8:00-16:00
  • Atrakcyjne wynagrodzenie zależne od doświadczenia i umiejętności
  • Pakiet benefitów (karta MultiSport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie)

Oferta dotyczy pracy tymczasowej.

  • Praca Wrocław
  • Specjalista ds. obsługi klienta Wrocław
  • Specjalista ds. Zaopatrzenia Wrocław
  • Specjalista ds. finansów Wrocław
  • Specjalista ds. reklamy Wrocław
  • Specjalista ds. telekomunikacji Wrocław
  • Specjalista ds. PR Wrocław
  • Specjalista ds. HR Wrocław
  • Specjalista ds. turystyki Wrocław
  • Specjalista ds. Sprzedaży Wrocław
  • Specjalista ds. Zakupów Wrocław
  • Wrocław - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    136 974
    20 342