Firma GOLDEN SERWIS, zajmująca się profesjonalnym wsparciem sprzedaży oraz rekrutacji, poszukuje obecnie dla swojego klienta dostarczającego aplikację do rozpoznawania i cyfryzacji zleceń transportowych osoby na stanowisko: Specjalista/Specjalistka ds. obsługi klienta w Zabrzu.
Specjalista ds. obsługi klienta
Obowiązki
- Profesjonalna obsługa klientów w języku polskim i angielskim
- Codzienny kontakt mailowy oraz telefoniczny z potencjalnymi i obecnymi użytkownikami aplikacji
- Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z Klientami
- Budowanie wizerunku firmy w mediach społecznościowych i dbanie o dobry PR
- Spotkania online i wdrożenia nowych klientów do użytkowania aplikacji
Wymagania
- Średnie wykształcenie (Mile widziane wyższe)
- J. angielski (B2) – Mile widziana znajomość innych języków
- Obsługa aplikacji Google( Gmail, kalendarz, dokumenty, arkusze kalkulacyjne)
- Komunikatywność
- Umiejętność pracy indywidualnej
- Inicjatywa w podejmowaniu działań
- Wysoka kultura osobista
Oferujemy
- Wynagrodzenie miesięczne: 4300 – 6500 zł ( w zależności od umiejętności/doświadczenia)
- Umowa o pracę / umowa zlecenie
- Służbowy telefon oraz laptop (do użytku prywatnego)
- Praca 5 dni w tygodniu – 8h (od poniedziałku do piątku) – 8:30 – 16:30