Informacje o stanowisku

technologies-expected :

• Active Directory
• iOS
• Android
• Windows Server

• Pierwsza/druga linia wsparcia z szeroko pojętego zakresu IT
• Rozwiązywanie problemów programowych i sprzętowych
• Konfiguracja, diagnostyka, naprawa sprzętu komputerowego
• Personalizacja środowiska Windows, IOS, zarządzanie AD
• Instalacja/konfiguracja oprogramowania
• Rozwiązywanie problemów dot. bezpieczeństwa
• Konfiguracja LAN, Wi-Fi
• Bezpośredni kontakt i bieżące wsparcie informatyczne użytkowników
• Pomoc przy wdrożeniach systemów informatycznych
• Obsługa zgłoszeń w systemie Jira Service Desk
• Analiza stanowisk roboczych w zakresie dostosowania ich parametrów do konkretnych potrzeb oraz rekomendowanie dedykowanych rozwiązań
• Przeprowadzanie mini szkoleń dla użytkowników
• Proaktywna współpraca z użytkownikami i innymi zespołami IT
• Współpraca z dostawcami sprzętu i specjalistycznym serwisem
• Współpraca z zespołami projektowymi w zakresie wdrażanych rozwiązań
• Opiniowanie użytkowanego sprzętu, doradztwo techniczne
• Utrzymywanie doskonałych relacji z użytkownikami

• Min. 5- letnie doświadczenie w zakresie wsparcia technicznego, service desk
• Bardzo dobra znajomość sprzętu komputerowego (PC, laptopy, urz. peryferyjne, urz. mobilne, UPS’y, itp)
• Praktyczna umiejętność konfigurowania i serwisowania sprzętu komputerowego
• Znajomość środowiska Windows, IOS, Android
• Znajomość oprogramowania biurowego, diagnostycznego, programów narzędziowych
• Bardzo dobra, praktyczna znajomość Active Directory i Microsoft Windows Server
• Praktyczna znajomość konfiguracji i diagnostyki sieci komputerowych LAN, WiFi
• Znajomość zagadnień bezpieczeństwa sieci teleinformatycznej
• Analityczne podejście w diagnozowaniu i rozwiązywaniu zgłaszanych problemów
• Wysoki poziom umiejętności interpersonalnych, komunikatywność
• Zaangażowanie, sumienność i odpowiedzialność, wysoka kultura osobista
• Umiejętność pracy zespołowej
• Wykształcenie techniczne
• Znajomość języka angielskiego

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
• Pracę w przyjaznym i dynamicznie rozwijającym się środowisku
• Współpracę z doświadczonym zespołem o szerokim zakresie kompetencji
• Możliwość rozwoju zawodowego i poszerzania kwalifikacji
• Miłą i koleżeńską atmosferę pracy
• Biuro w centrum Warszawy, blisko metra (stacja Nowy Świat – Uniwersytet)

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie nauki języków
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• elastyczny czas pracy
• dofinansowanie wypoczynku

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach