responsibilities :

Wsparcie informatyczne użytkowników,
Obsługa zgłoszeń przez portal pomocy technicznej,
Przyjmowanie, rejestrowanie zgłoszeń oraz rozwiązywanie problemów technicznych,
Telefoniczny oraz mailowy kontakt z użytkownikami i serwisami,
Aktualizacja Bazy Wiedzy dla użytkowników systemów.

requirements-expected :

Wykształcenie informatyczne / lub w trakcie studiów,
Dobra znajomość budowy sprzętu komputerowego oraz podstawowych elementów konfiguracji,
Znajomość konfiguracji aplikacji MS Outlook, Teams oraz funkcji programów MS Word, MS Excel,
Znajomość pakietu Office 365,
Znajomość systemów MS Windows,
Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym czytanie dokumentacji technicznej.

offered :

Przejrzysty system wynagradzania i możliwości rozwoju,
Prywatna opieka medyczna w PZU (bogaty wybór pakietów)?‍⚕?,
Grupowe ubezpieczenie pracownicze (realizowane w PZU oraz Allianz),
Karta Multisport ???,
Wspólne świętowanie jubileuszy pracy w Pekabeksie ?,
Współfinansowanie/finansowanie szkoleń,
Możliwość uzyskania uprawnień np. budowalnych ?,
Pracowniczy Program Poleceń - poleć znajomego a otrzymasz bonus 500/1500/2000 brutto w zależności od stanowiska??,
ZFŚS (np. dofinansowanie do wakacji dzieci, pożyczki remontowe, dofinansowanie do okularów korekcyjnych i wiele innych),
Witaj na świecie- wyprawka dla dziecka naszego Pracownika?,
Prezenty Świąteczne??,
Nauka języków obcych,
Program Mam Pomysł?- cenimy sobie inicjatywę naszych Pracowników, więc zachęcamy do zgłaszania swoich pomysłów, oczywiście za nagrodę finansową,
Owocowe czwartki to przeżytek, u nas są Owocowe Środy???,
Bezpłatny parking dla Pracowników??,
Inicjatywy dobroczynne (np.: oddawanie krwi, zbiórki dla fundacji). Jesteśmy otwarci na nowe inicjatywy, więc z chęcią weźmiemy udział w kolejnych zbiórkach - jeśli będziesz miał pomysł - WSPÓLNIE MOŻEMY WIĘCEJ
Integracja pracowników - wierzymy, że łatwiej pracuje się w zespole, w którym ludzie się lubią, więc dajemy szanse na poznanie się również po pracy,
Dofinansowanie zajęć sportowych - w Pekabeksie mamy koordynatorów pasji, dzięki którym wspólnie możemy realizować się w dyscyplinach/aktywnościach, które lubimy np.: wspólne bieganie, rozgrywanie turniejów siatkówki, wycieczki rowerowe, żeglarstwo, wspinaczki górskie.