.
Specjalista ds. Gwarancji i Reklamacji
  • Warsaw
Specjalista ds. Gwarancji i Reklamacji
Warszawa, Warsaw, Masovian Voivodeship, Polska
Aldesa Polska Services Sp. z o.o.
4. 6. 2025
Informacje o stanowisku

Specjalista ds. Gwarancji i Reklamacji

Miejsce pracy: Warszawa

Twój zakres obowiązków

  • zarządzanie powierzonymi projektami, pełna odpowiedzialność za ich obsługę, w tym m.in.: akceptowanie i zgłaszanie wad, obsługa korespondencji, tworzenie pism, uczestnictwo w odbiorze wykonanych prac, uczestnictwo w spotkaniach z klientem, budżetowanie, harmonogramowanie, współpraca z innymi działami w ramach struktury organizacyjnej firmy
  • zarządzanie pracami podwykonawców, kontraktowanie, zarządzanie zespołami serwisowymi, zarządzanie pracą pracowników fizycznych

Nasze wymagania

  • Inżynier budownictwa - preferowana specjalizacja: konstrukcyjno-budowlana lub elektryczna lub sanitarna
  • minimum 3-letnie doświadczenie w kierowaniu pracami budowlanymi
  • doświadczenie w usuwaniu wad (preferowany staż – 3 lata)
  • dobra znajomość konstrukcji/instalacji/sieci, procesu zawierania umów
  • dobre umiejętności organizacyjne, umiejętności negocjacyjne
  • sumienność, umiejętność analitycznego myślenia, systematyczność

To oferujemy

  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • ciekawa praca dla projektów z całego portfolio Aldesa

Benefity

  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • ubezpieczenie na życie
  • elastyczny czas pracy
  • owoce
  • Multisport
  • Nauka języków obcych (lektor/platforma)
  • Praca hybrydowa
  • Dostęp do platformy szkoleniowej Seduo
  • Dodatek mieszkaniowy
  • PPK
  • Nowoczesne biuro

Kogo szukamy?

W Aldesa budujemy zespół ludzi gotowych na wyzwania i dynamiczne zmiany, którzy potrafią dostosować się do globalnych wymagań. Cechuje nas elastyczność, ciągły rozwój i patrzenie w przyszłość.

Naszym priorytetem jest wspieranie pracowników oraz tworzenie środowiska, w którym innowacje i odpowiedzialne zarządzanie idą w parze z rozwojem osobistym i zawodowym. To właśnie te wartości napędzają nasz sukces i pozwalają nam stale się rozwijać na konkurencyjnym rynku.

Aldesa Polska Services Sp. z o.o.

Aldesa to międzynarodowa grupa budowlana z ponad 50-letnim doświadczeniem w realizacji prestiżowych projektów na całym świecie. Od 2007 roku jesteśmy obecni w Polsce, gdzie zrealizowaliśmy już ponad 60 inwestycji. Specjalizujemy się w projektach infrastrukturalnych, energetycznych, przemysłowych, mieszkaniowych oraz OZE. Nasze działania obejmują budowę dróg, mostów, tuneli, linii kolejowych, tramwajowych, a także nowoczesnych instalacji energetycznych oraz obiektów użyteczności publicznej.

Siła Aldesa tkwi w różnorodności – tworzymy zespół złożony z ludzi o różnych kulturach, językach i perspektywach. Czerpiemy z tej różnorodności, aby rozwijać się, uczyć od siebie nawzajem i wspólnie wprowadzać innowacyjne rozwiązania. Łączymy globalne standardy z dogłębnym zrozumieniem lokalnych uwarunkowań, co pozwala nam odpowiadać na potrzeby społeczności, w których działamy.

Elastyczność, innowacyjność i odpowiedzialność to fundamenty naszego podejścia. Nasi eksperci nieustannie poszukują rozwiązań, które optymalizują koszty, poprawiają efektywność i tworzą wartość dodaną dla naszych klientów. Dzięki temu realizowane przez nas projekty zmieniają rzeczywistość – podnosząc jakość życia i wspierając zrównoważony rozwój.

W Aldesa budujemy więcej niż infrastrukturę – budujemy przestrzeń do wzajemnego zrozumienia, współpracy i sukcesu. Dołącz do nas i stań się częścią różnorodnego zespołu, który kształtuje przyszłość.

Działając na podstawie art. 24 ust. 6 ustawy z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów (Dz.U. z 2024 r. poz. 928), w związku z rekrutacją na stanowisko [nazwa stanowiska/ negocjacjami dotyczącymi zawarcia umowy [o świadczenie usług, niniejszym informujemy, że w spółce Aldesa Polska Services sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (dalej: „Spółka”) od dnia 25 września 2024 roku obowiązuje Procedura dokonywania zgłoszeń naruszeń prawa i podejmowania działań następczych z dnia 12 września 2024 roku (dalej: „Procedura”) dostępna na stronie internetowej Spółki pod adresem: https://aldesa.pl/aldesa/odpowiedzialnosc-spoleczna/etyka/skrzynka-pocztowa-etyka/ 
Zgłaszanie informacji o ewentualnych naruszeniach prawa w Spółce możliwe jest na zasadach i w zakresie opisanych w Procedurze.
Zgodnie z art. 13 RODO informujemy, że:
1. Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Aldesa Polska Services Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Postępu 18, 02-676 Warszawa, KRS 0000288135, NIP 6762355756, adres e-mail: biuro@aldesa.pl, zwana dalej Spółką Grupo Aldesa S.A. z siedzibą przy ul. Bahia de Pollensa 13, E-28042 Madryt, Hiszpania, adres e-mail: grupo-aldesa@aldesa.es, zwana dalej Grupo Aldesa S.A.
Inspektor Ochrony Danych wyznaczony w Spółce jest dostępny pod adresem e-mail: iod@aldesa.pl;
Inspektor Ochrony Danych wyznaczony w Grupo Aldesa S.A. jest dostępny pod adresem e-mail: protecciondedatos@aldesa.es
2. Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:
przeprowadzenia bieżącego procesu rekrutacyjnego na stanowisko, na które aplikujesz— na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do zawarcia i wykonania umowy);
przeprowadzenia przyszłych procesów rekrutacyjnych — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), po wyrażeniu zgody na udział w przyszłych procesach rekrutacyjnych;
wypełnienia obowiązków z RODO, np. w zakresie tworzenia rejestrów i ewidencji — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek wynikający z przepisów prawa) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora Danych Osobowych); prawnie uzasadnionym interesem Spółki jest posiadanie wiedzy na temat osób, które np. wycofały zgodę na przetwarzanie danych osobowych;
3. W każdej chwili możesz wycofać udzieloną zgodę, przy czym wycofanie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;
4. Podanie wszystkich danych osobowych zawsze jest dobrowolne, jednak podanie takich danych, jak: imię (imiona) i nazwisko; imiona rodziców; data urodzenia; miejsce zamieszkania (adres do korespondencji); wykształcenie; przebieg dotychczasowego zatrudnienia – jest konieczne do wzięcia udziału w procesie rekrutacyjnym (bez tych danych nie jest możliwe wzięcie udziału w rekrutacji).Podanie jakichkolwiek innych danych niż wymienione zależy od Twojego uznania, ponieważ ich nie wymagamy;
5. Twoje dane osobowe nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania;
6. Twoje dane osobowe mogą zostać ujawnione firmie hostingowej, spółkom z grupy Aldesa, dostawcom usług rekrutacyjnych; oprócz tego możemy zostać zobowiązani, np. na podstawie przepisu prawa, do udostępnienia Twoich danych osobowych podmiotom prywatnym lub publicznym;
7. Twoje dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego.
8. Twoje dane osobowe będą przechowywane:
przez okres 6 miesięcy — w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych w celu przeprowadzenia bieżącego procesu rekrutacyjnego;
przez okres 6 miesięcy — w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych w celu przeprowadzenia przyszłych procesów rekrutacyjnych, po wyrażeniu zgody na udział w przyszłych procesach rekrutacyjnych;
do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub osiągnięcia celu przetwarzania — w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora Danych Osobowych;
9. Posiadasz prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych;
10. Posiadasz prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem.

  • Praca Warszawa
  • Specjalista ds. analizy i statystyki Warszawa
  • Specjalista ds. chłodnictwa i klimatyzacji Warszawa
  • Specjalista ds. badań i rozwoju Warszawa
  • Specjalista ds. kadr i płac Warszawa
  • Specjalista ds. BHP i ochrony środowiska Warszawa
  • Specjalista ds. turystyki Warszawa
  • Specjalista ds. Zaopatrzenia Warszawa
  • Specjalista ds. finansów Warszawa
  • Specjalista ds. reklamy Warszawa
  • Specjalista ds. ofertowania Warszawa
  • Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    100 609
    10 194