Rejestratorka Medyczna

Twój zakres obowiązków

Poszukujemy DOŚWIADCZONEJ osoby na stanowisko Rejestratorki / Recepcjonistki z minimum 3-letnim doświadczeniem do kliniki diagnostyczno - terapeutycznej dla dzieci i młodzieży. (Praca na terenie miasta Wrocław)

Zakres obowiązków i zadań:

Prowadzenie terminarza wizyt w formie elektronicznej, umawianie i synchronizowanie wizyt oraz dbanie o prawidłowy obiegi informacji (informowanie zarówno pacjentów jak i lekarzy o bieżących zmianach w terminarzu)

Budowanie przyjaznych relacji z klientami oraz pozytywnego wizerunku kliniki

Bieżąca obsługa recepcji (w tym przyjmowanie płatności za wykonane usługi, wystawianie dokumentów sprzedaży, dokonywanie rozliczeń) zgodnie z zasadami RODO

Stała współpraca z personelem medycznym i administracyjnym

Podstawowe prace z zakresu utrzymywania czystości na terenie poradni

Podstawowe prace w obszarze social media

Wsparcie w funkcjonowaniu firmy, harmonogramie pracy lekarzy i zakresie udzielanych ​świadczeń zdrowotnych

Wspieranie pacjentów w przygotowaniu odpowiedniej dokumentacji niezbędnej do przeprowadzenia zaplanowanych wizyt i zabiegów

Kontrola nad ewidecją sprzętu medycznego w klinice

Przygotowanie wszelkich druków potrzebnych w gabinetach lekarskich i przy obsłudze pacjenta w rejestracji

Rozliczanie dzienne opłat wniesionych w kasie rejestracji

Odbieranie i wysyłka korespondencji, prowadzenie ewidencji korespondencji w zakresie udzielonego upoważnienia

Nasze wymagania

• Minimum 3-letnie doświadczenie na podobnym stanowisku
• Skrupulatność i dokładność w działaniu
• Komunikatywność
• Chęć do nauki
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym, umożliwiającym obsługę pacjentów anglojęzycznych
• Umiejętność pracy w zespole
• Wysoka kultura osobista i empatia w stosunku do pacjenta, cierpliwość,
• Otwartość na jego potrzeby
• Zaangażowanie w wykonywanie powierzonych obowiązków
• Odporność na stres
• Podzielność uwagi, wielozadaniowość
• Znajomość pakietu Microsoft Office
• Dobra organizacja pracy
• Punktualność
• Dyspozycyjność (praca zmianowa), dyspozycyjność w weekendy (praca dyżurowa w soboty)
• Doświadczenie w pracy administracyjnej
• Podzielność uwagi wymagana do obsługi recepcji
• Dobra umiejętność organizacji czasu pracy własnej oraz zespołu
• Podstawy copywritingu
• Odpowiedzialność
• Znajomość social media
• Mile widziane umiejętności graficzne i artystyczne, własna inwencja

To oferujemy

• Pracę na zmiany w pełnym wymiarze godzin,
• Stały rozwój osobisty i podnoszenie swoich kwalifikacji zawodowych,
• Pracę w zgranym, współpracującym zespole.