Informacje o stanowisku

1. Obsługa Klienta znajdującego się w Biurze Obsługi Klienta w zakresie udzielania informacji dot. m.in. członkostwa, wysokości opłat eksploatacyjnych, sprzedaży lokali, spraw lokalowych i inne.
2. Udzielanie informacji telefonicznych i e-mail w zakresie tematów j.w.
3. Obsługa E-Bok - przyjmowanie wniosków o założenie konta, kontrola działania platformy, zakładanie kont.
4. Przyjmowanie oraz realizacja drobnych zgłoszeń, awarii, usterek, zamówień
5. Wykonywanie czynności związanych z nabyciem członkostwa w Spółdzielni lub ustaniem członkostwa zgodnie z obowiązującym Regulaminem członkostwa, Statutem, przepisami prawa regulującymi ochronę danych osobowych.
6. Tworzenie odpowiedzi na pisma, wnioski skierowane do Spółdzielni dotyczące spraw członkowskich i lokalowych, przygotowywanie zaświadczeń o przysługującym prawie do lokali oraz zaświadczeń o braku zaległości w opłatach eksploatacyjnych.
Informacja o warunkach pracy:
- Wymiar czasu pracy - 1 etat.
- Wynagrodzenie: 5.000 zł brutto
- Początkowo na okres próbny proponujemy umowę o pracę na 3 miesiące.

Inne wymagania
W zakresie wymagań wobec pracowników poszukujemy osoby spełniającej następujące kryteria:
- wykształcenie: średnie lub wyższe;
- umiejętność obsługi pakietu MS Office.
Od kandydatów oczekujemy również:
- umiejętności rozmowy z trudnym klientem;
- wysokiej kultury osobistej;
- komunikatywności;
- bardzo dobrej organizacji pracy;
- odporności na stres;
- umiejętności pracy w zespole.
Mile widziane minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku.

Rodzaj zatrudnienia
Umowa o pracę na okres próbny

System wynagradzania
Czasowy ze stawką miesięczną

Zmianowosc
jedna zmiana

Wyksztalcenia
średnie ogólnokształcące

Bydgoszcz - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach