Informacje o stanowisku

Jesteśmy firmą świadcząca usługi EAP na polskim rynku od 2018 roku w zakresie wsparcia psychologicznego, menedżerskiego i prawno-finansowego. Programy Wsparcia Pracowników EAP (Employee Assistance Program) zapewniają profesjonalne wsparcie pracownikom przeżywającym trudności w codziennym życiu oraz członkom ich rodzin. 

• Praca 100% zdalna w języku polskim i angielskim 
• Koordynowanie przyjmowania zgłoszeń klientów korzystających ze wsparcia EAP we współpracy z psychologami lub prawnikami  
• Przekazywanie klientom rzetelnych informacji nt. programów wsparcia 
• Odpowiadanie na pytania i prośby klientów za pośrednictwem poczty elektronicznej i/lub telefonu  
• Telefoniczne poradnictwo psychologiczne dla pracowników firm i członków rodzin kontaktujących się z EAP24  
• Prowadzenie rekrutacji psychologów, prawników, trenerów 
• Prowadzenie konsultacji psychologicznych 
• Prowadzenie webinarów o tematyce psychologicznej 

• Kierunkowe wykształcenie – magister psychologii (warunek konieczny) 
• Znajomość języka angielskiego na poziomie C1 (warunek konieczny) 
• Doświadczenie w pracy w środowisku biznesowym (ok. 2 lat) 
• Doświadczenie w zakresie poradnictwa psychologicznego (min. 3 lata) 
• Profesjonalizm, wysoka kultura osobista, empatia i asertywność w kontakcie z klientami 

• Praca 100% zdalna (40 h tygodniowo) na podstawie kontraktu B2B 
• Ruchome godziny pracy  
• Współpraca z firmą świadczącą profesjonalne usługi (EAP) dla klientów biznesowych (klienci korporacyjni, duże firmy) 
• Możliwości rozwoju w różnych kierunkach (poradnictwo psychologiczne, wsparcie menedżerskie, interwencje kryzysowe, szkolenia) 
• Nieograniczony dostęp do szkoleń online w obszarach takich jak psychologia, prawo, finanse 
• Praca w zespole, który stawia na relacje i dobrą atmosferę 
• Możliwość pracy w szybko rozwijającej się firmie oraz w perspektywicznej branży 

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach