Oferujemy:

• System premiowy
• Dzień wolny w urodziny
• Ubezpieczenie na życie
• Prywatną opiekę medyczną
• Sekcje sportowe
• Wymiany międzynarodowe
• Ciekawy program szkoleń
• Platformę z benefitami MyBenefit
• Programy rozwojowe dedykowane dla kobiet
• Dobrą atmosferę w pracy

Twoje przyszłe zadania:

• Zarządzanie i porządkowanie elementów Backlogu Produktu,
• Zapewnienia utrzymania rozwiązania zgodnie z ustalonym SLA,
• Zarządzanie i rozliczanie prac wykonywanych przez III linię wsparcia,
• Zapewnienie zasobów do rozwiązywania zgłoszeń (II lub III linia wsparcia),
• Aktywne monitorowanie i rozwiązywanie zgłoszeń użytkowników,
• Proponowanie optymalizacji i automatyzacji utrzymania rozwiązania
• Budowanie bazy wiedzy dla wspieranych produktów,
• Uzgadnianie zmian i kierunków rozwoju w utrzymywanych rozwiązaniach,
• Uzgadnianie i zlecanie zmian do wykonania przez zespoły DevOps,
• Realizacja analizy systemowej dla zgłaszanych zmian,
• Testowanie zmienianych funkcjonalności w utrzymywanych rozwiązaniach,
• Współpraca z wewnętrznymi i zewnętrznymi partnerami biznesowymi,
• Efektywna komunikacja z interesariuszami.

Nasze oczekiwania:

• co najmniej 3 lata doświadczenia w roli Product Ownera lub Product Managera,
• co najmniej 1 roku doświadczenia w realizacji inicjatyw/projektów z zastosowaniem metodyk zwinnych (Scrum, Agile)
• praktycznej znajomości narzędzi typu bug/issue tracking oraz wiki; 
• wiedzy na temat dobrych praktyk z obszaru zarządzania IT (ITIL)
• wiedzy z obszaru wycen inicjatyw IT
• umiejętności zarządzania backlogiem inicjatyw i ich priorytetyzacją
• umiejętności myślenia analitycznego
• umiejętności dokumentowania rozwiązań – dokumentacja techniczna, realizacji testów
• znajomości rynku dostawców, producentów oraz usług i produktów IT oraz nowych trendów i technologii wraz z rozpoznawaniem i oceną możliwości ich wdrażania w procesy wewnętrzne
• znajomości zagadnień z obszaru umów IT (określanie i mierzenia parametrów świadczenia usług IT, SLA)
• umiejętności zrozumienia potrzeb biznesowych i dostarczania rozwiązań, które je wypełnią
• znajomości języka angielskiego na poziomie komunikatywnym,
• chęci do nauki i rozwijania się w obszarze systemów informatycznych.

Mile widziane

• Znajomość zagadnień logistyki i gospodarki zasobami w szczególności zarządzanie flotą maszyn, ewidencją sprzętu, dostawami towarów
• Doświadczenie w pracy z rozwiązaniami klasy TMS, CMMS, SCM, MES
• Doświadczenie w pracy z systemami producentów INTENSE Group, GS Software