Firma od 20 lat na rynku, producent i importer strojów i dodatków karnawałowych poszukuje osób do sprzedaży internetowej.
Zakres obowiązków:
Obsługa platform e-commerce: Monitorowanie oraz zarządzanie platformami sprzedażowymi, aktualizacja listy produktów, opisów oraz zdjęć, dbanie o ich atrakcyjny wygląd i skuteczną prezentację.
Wsparcie w obszarze obsługi klienta: Udzielanie wsparcia klientom w zakresie pytań, zamówień i zwrotów, zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta, aby zwiększyć poziom satysfakcji i lojalności klienta.
Zarządzanie zamówieniami i logistyką: Monitorowanie zamówień, koordynowanie procesu pakowania i wysyłki, zapewnienie terminowej dostawy oraz rozwiązywanie problemów logistycznych obsługa zwrotów i reklamacji.
Mile widziane kompetencje:
Znajomość platform e-commerce: Zrozumienie funkcjonowania popularnych platform e-commerce, takich jak Allegro, Empik.
Znajomość programów typu Baselinker, Subiekt, Shopgold
Doświadczenie w obsłudze sklepów internetowych
Sumienność, odpowiedzialność, samodzielność.
Oferujemy pracę pon-pt 8.00-16.00,
Umowę o pracę