Informacje o stanowisku

Dołącz do zespołu – jeśli wiesz, jak rozmawiać z ludźmi, ta praca jest dla Ciebie!

Masz już doświadczenie w pracy na infolinii? Wiesz, jak budować pozytywne relacje z klientem i lubisz dynamiczne środowisko? Świetnie — szukamy właśnie Ciebie!

Poszukujemy osoby do pracy na infolinii w dziale obsługi klienta w firmie zajmującej się wynajmem samochodów.

• telefoniczna i mailowa obsługa klientów (zwroty, rozliczenia, faktury),
• pomoc techniczna podczas wynajmu (awarie, pytania o użytkowanie auta czy zgłoszenia szkód),
• współpraca z serwisami i innymi działami firmy,
• wprowadzanie danych do systemu CRM,
• budowanie pozytywnych relacji z klientami.

• posiadają doświadczenie na infolinii lub w obsłudze klienta,
• lubią rozmawiać i mają pozytywne podejście do ludzi,
• są zorganizowane, samodzielne i szybko się uczą,
• mają podstawową wiedzę o samochodach,
• potrafią obsługiwać systemy CRM,
• są gotowi do pracy zmianowej.

• umowę zlecenie,
• realną możliwość rozwoju zawodowego,
• przyjazną atmosferę w zespole.

Kraków - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach