.
Praca zdalna z j. niemieckim | obsługa klientów sklepów odzieżowych
  • Zielona Góra
Praca zdalna z j. niemieckim | obsługa klientów sklepów odzieżowych
Zielona Góra, Zielona Góra, Lubuskie, Polska
UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o.
25. 10. 2024
Informacje o stanowisku

CCIG to 22 lata doświadczenia, ponad 500 zadowolonych klientów z 17+ branż z całego świata. Około 6 tysięcy naszych konsultantów odbiera 7 milionów połączeń rocznie rozmawiając w 20 różnych językach.Zdobywca (m.in.) nagrody za najlepszą współpracę partnerską PCCA oraz za 'Największy wpływ na środowisko, społeczeństwo i zarządzanie' w ECCCSA. Chcesz tworzyć to miejsce razem z nami? Zapraszamy do aplikowania!



Dołącz do nas w roli Telefonicznego Doradcy klienta - branża odzieżowa i obsługuj klientów w języku niemieckim.

Twój zakres obowiązków:

  • telefoniczna obsługa klientów sieci sklepów odzieżowych w języku niemieckim - to klienci będą dzwonić do Ciebie,
  • odpowiadanie na maile klientów,
  • udzielanie odpowiedzi na zapytania - pomożesz klientowi m.in. w kwestii zamówień internetowych, problemów z płatnością, reklamacji,
  • dbanie o dobry wizerunek naszego Kontrahenta - postarasz się aby klient był zadowolony a jego sprawa załatwiona!

Nasze wymagania:

  • posługiwanie się j. niemieckim na poziomie min C1,
  • gotowość do podjęcia współpracy już od 6.11 - wymiar godzinowy do ustalenia,
  • łatwość w nawiązywaniu relacji, komunikatywność,
  • staranność i sumienne podejście do powierzonych zadań.

To oferujemy:

  • gwarantowaną stawkę godzinową 34-44 zł brutto oraz premie uzależnione od wyników jakościowych - czyli od tego jak obsługujesz klientów,
  • umowę zlecenie,
  • elastyczny grafik układany z tygodnia na tydzień - projekt funkcjonuje od poniedziałku do piątku w godz. 8-20 oraz w soboty 8-16 i to w tych przedziałach możesz dowolnie się grafikować,
  • pełne wdrożenie do pełnionej roli - 3 dni robocze zdalnie a następnie 2 tygodnie robocze stacjonarnie we Wrocławiu (oczywiście zapewnimy Tobie nocleg i zwrócimy koszty dojazdów),
  • współpracę w pełni zdalną po 2 tygodniach wdrożenia we Wrocławiu,
  • możliwość rozwoju w strukturach firmy - projekt prężnie się rozwija a my wszystkich naszych liderów, trenerów i innych specjalistów pozyskujemy wewnętrznie,
  • benefity: dofinansowanie do Multisport, Luxmed oraz ubezpieczenia grupowego.



Etapy rekrutacji

  • Rozmowa telefoniczna
  • Weryfikacja językowa
  • Spotkanie w formie zdalnej
  • Rozpoczęcie współpracy



Brzmi ciekawie? Aplikuj! Już za chwilę razem będziemy dostarczać klientom najwyższą jakość obsługi.



Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje pracy tymczasowej, o nr. 15946, dla swojego Klienta CCIG Group poszukuje osób na stanowisko Telefonicznego Doradcy klienta z językiem niemieckim.



Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926, ze zm.)"

  • Praca Zielona Góra
  • Obsługa hotelowa Zielona Góra
  • Obsługa gastronomii Zielona Góra
  • Specjalista ds. obsługi klienta Zielona Góra
  • Zielona Góra - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    109 179
    17 765