Informacje o stanowisku

Obsługa klienta w branży e-commerce. Poszukujemy osób z doświadczeniem, komunikatywnych i otwartych na ludzi. Oferujemy elastyczne godziny i hybrydowy model pracy. Sprawdź szczegóły oferty i aplikuj.

Miejsce pracy: Poznań

Oczekujemy

• znajomości języka angielskiego na poziomie B1
• doświadczenia w obsłudze klienta
• komunikatywności
• otwartości do pracy z ludźmi
• sprawnego i poprawnego posługiwania się językiem polskim w mowie i piśmie
• gotowości do podjęcia pracy w modelu hybrydowym

Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia

Oferujemy

• zatrudnienie na podstawie umowy zlecenia
• pracę w modelu hybrydowym — pracujesz częściowo z biura a częściowo z domu
• pakiet szkoleń wprowadzających
• pracę od poniedziałku do niedzieli w godzinach 6.00-24.00 w systemie zmianowym
• pracę w młodym, zgranym zespole

Zadania

• odpowiadanie na pytania klientów za pośrednictwem e-maila i chat
• telefoniczne wsparcie klientów i partnerów
• odbieranie połączeń przychodzących oraz udzielanie klientom informacji na temat ich zamówień
• kontakt z klientem oraz budowanie długotrwałych relacji przez różne kanały komunikacji

Poznań - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach