Świadczymy usługi wsparcia IT dla dużych klientów z sektora finansowego, usługi realizowane są w placówkach naszych klientów. Poszukujemy zarówno osób z doświadczeniem, jak i takich, które chciałyby dopiero sprawdzić swoje umiejętności, chętnych do nauki oraz pogłębiania zdobytej już wiedzy.

Mobilny Specjalista/ka ds. wsparcia IT

Twój zakres obowiązków

• Wsparcie bezpośrednie klientów w zakresie diagnostyki i naprawy sprzętu komputerowego w lokalizacji klienta (m.in. awarie laptopów, komputerów stacjonarnych, urządzeń peryferyjnych i sieciowych)
• Tworzenie nowych stanowisk pracy klientów, m.in. dostawa, podłączenie sprzętu na stanowisku, instalacja oprogramowania
• Instalacja, konfiguracja oraz aktualizacja oprogramowania
• Rozwiązywanie problemów z łącznością sieciową (weryfikacja łączności z poziomu systemu windows, wymiana kabli sieciowych, wymiana urządzeń sieciowych w przypadku awarii)
• Relokacja sprzętu komputerowego – zazwyczaj realizowane w większych grupach
• Udział w projektach informatycznych realizowanych dla naszych klientów: m.in. masowe wymiany sprzętu, uruchamianie nowych placówek Klientów

Nasze wymagania

• Znajomość budowy i funkcjonowania sprzętu komputerowego
• Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów sprzętowych: komputery stacjonarne, laptopy oraz urządzenia peryferyjne (diagnoza, montaż, wymiany podzespołów)
• Umiejętność konfiguracji i rozwiązywania problemów związanych z działaniem systemów operacyjnych
• Znajomość narzędzi (programów) diagnostycznych
• Umiejętność rozwiązywania podstawowych problemów sieciowych
• Czynne prawo jazdy kat. B (warunek konieczny)
• Zdolność samodzielnego rozwiązywania problemów
• Chęć do zdobywania i pogłębiania wiedzy technicznej
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego
• Znajomość podstaw Active Directory
• Doświadczenie w realizacji podobnych usług serwisowych

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
• Dołączenie do profesjonalnego zespołu pracującego w niekorporacyjnej atmosferze
• Dostęp do zaawansowanych technologii oraz renomowanego sprzętu IT
• Niezbędne narzędzia pracy
• Możliwość rozwoju i budowania ścieżki kariery