Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka ds. obsługi klienta

Twój zakres obowiązków

• prowadzenie kontaktów handlowych z klientami firmy;
• wykonywanie uzgodnień z klientami i partnerami handlowymi w ramach zawieranych umów i porozumień;
• zbieranie informacji na temat oczekiwań i wymagań klientów oraz podejmowanie niezbędnych działań na ich podstawie;
• opracowywanie ofert, prowadzenie rejestru zamówień;
• prowadzenie i koordynowanie działań związanych z dywersyfikacją rynku;
• prowadzenie monitoringu i analizy oczekiwań klientów, wyników walidacji wyrobów, ankietowanie zadowolenia klientów oraz inspirowanie potrzebnych działań na ich podstawie;
• prowadzenie i analizowanie działań promocyjnych i handlowych;
• planowanie przedsięwzięć handlowych i kosztów ich realizacji;
• analizowanie i porównywanie cen wyrobów własnych i konkurencyjnych.

Nasze wymagania

• wykształcenie minimum średnie;
• znajomość języka angielskiego w stopniu pozwalającym na swobodne komunikowanie się;
• umiejętność obsługi komputera oraz pakietu office;
• prawo jazdy kat. B
• gotowość do wyjazdów służbowych;
• umiejętność pracy w zespole;
• umiejętność samodzielnego podejmowania decyzji;
• zdolności interpersonalne, kreatywność;
• umiejętność czytania rysunku technicznego będzie dodatkowym atutem.

To oferujemy

• stabilne zatrudnienie w firmie z ponad 30-letnim doświadczeniem;
• wynagrodzenie adekwatne do posiadanych umiejętności i doświadczenia;
• możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych oraz szkolenia specjalistyczne;
• możliwość rozwoju zawodowego w strukturze organizacji;
• atrakcyjny program dofinansowania dojazdów do miejsca pracy;
• grupowe ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach.