Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista IT ds. Wsparcia Użytkownika

Join to apply for the Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista IT ds. Wsparcia Użytkownika role at Polskie Elektrownie Jądrowe

Dołącz do PEJ - zespołu pracującego przy dynamicznie rozwijającym się projekcie budowy pierwszej elektrowni jądrowej w Polsce. Zyskaj szansę na udział w unikalnym dla naszego kraju projekcie inwestycyjnym o charakterze strategicznym.

Obecnie szukamy osoby na stanowisko: Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista IT ds. Wsparcia Użytkownika

Twój zakres obowiązków:

• Konfiguracja nowych stanowisk pracy zgodnie z przyjętym standardem, w tym rozpakowywanie, przenoszenie, rozstawianie i podłączanie urządzeń;
• Wydawanie sprzętu i akcesoriów IT;
• Obsługa zgłoszeń incydentów i zmian od użytkowników;
• Diagnozowanie awarii, poszukiwanie i wdrażanie rozwiązań;
• Asysta techniczna przy wykorzystaniu przez użytkowników zasobów IT (m. in. wsparcie przy zestawianiu wideokonferencji z wykorzystaniem terminali);
• Nadzór nad pracami serwisantów zewnętrznych;
• Inwentaryzacje sprzętu IT;
• Zbieranie, klasyfikacja, agregowanie i prezentowanie wymagań dla nowych zasobów z zakresu IT oraz telefonii;
• Prezentowanie dostępnych w Spółce rozwiązań z zakresu IT oraz telefonii, w tym opracowywanie instrukcji oraz organizacja i prowadzenie szkoleń;
• Utrzymanie zasobów z zakresu IT oraz telefonii od strony organizacyjnej, szczególnie: zamawianie, odbiór, konserwacja, raportowanie;
• Zarządzanie sprzętem z zakresu IT i telefonii oraz licencjami oprogramowania należącymi do Spółki w zakresie przydzielania, likwidacji, pozyskiwania itp.

Nasze wymagania:

• Wiedza z obszaru konfiguracji i utrzymania laptopów, komputerów stacjonarnych, tabletów i telefonów komórkowych;
• Minimum 1 rok doświadczenia na podobnym stanowisku;
• Doświadczenie w pracy z usługą wydruku centralnego;
• Gotowość do rozwoju w zakresie rozwiązań Microsoft 365;
• Podstawowa wiedza na temat sieci LAN/WAN;
• Zdolność analitycznego myślenia oraz umiejętność rozwiązywania problemów;
• Doświadczenie w pracy z klientem wewnętrznym;
• Zaangażowanie, odpowiedzialność i dyspozycyjność.

Mile widziane:

• Uprawnienia elektryczne do eksploatacji do 1 kV;
• Wiedza specjalistyczna z zakresu M365;
• Szkolenia certyfikacyjne Microsoft, ITIL;
• Certyfikat znajomości j. angielskiego.
• Wynagrodzenie 7 000–9 000 zł brutto / mies.;
• Możliwości rozwoju zawodowego oraz ciekawe wyzwania;
• Udział w unikalnym na skalę Polski projekcie inwestycyjnym o charakterze strategicznym;
• Praca w ambitnym i dynamicznie rozwijającym się zespole;
• Atmosferę wsparcia i współpracy;
• Atrakcyjne wynagrodzenie i system nagradzania;
• Benefity pozapłacowe;
• Praca stacjonarna z możliwością pracy zdalnej zgodnie z zasadami pracodawcy;
• Pracę w dogodnej lokalizacji – tuż obok Dworca Zachodniego w Warszawie.