.
Mł. specjalista / specjalistka ds. budowania relacji i wsparcia klienta
  • Bydgoszcz
Mł. specjalista / specjalistka ds. budowania relacji i wsparcia klienta
Bydgoszcz, Bydgoszcz, Kuyavian-Pomeranian Voivodeship, Polska
mBank S.A.
22. 1. 2026
Informacje o stanowisku

Lokalizacja i tryb pracy

ul. Wojska Polskiego 1 w Bydgoszczy - Centrum Handlowe Zielone Arkady, praca stacjonarna w godzinach pn-sob: 09:00-21:00, niedz.:10:00-20:00

Forma zatrudnienia / wymiar pracy

umowa o pracę, pełny wymiar

Zespół / dział

sieć sprzedaży bankowości detaliczne

Jesteśmy zespołem specjalistów, którzy dbają o bezpośrednią obsługę naszych klientów indywidualnych oraz biznesowych, oferując im produkty dopasowane do ich potrzeb – takie jak konta, kredyty, inwestycje czy depozyty. W mBanku stawiamy na jakość obsługi oraz wsparcie na każdym etapie współpracy.

Podczas 3-miesięcznego szkolenia zapewnimy Ci pełne przygotowanie do rozmów z klientami – od narzędzi po wsparcie merytoryczne. Otrzymasz pomoc buddya lub mentora, dzięki czemu płynnie wdroży się w swoje nowe zadania.

W tej roli będziesz odpowiadać za:

  • aktywną sprzedaż produktów bankowych (konta, kredyty, depozyty) – telefonicznie i bezpośrednio
  • pozyskiwanie nowych klientów oraz budowanie trwałych relacji
  • realizację celów sprzedażowych (ilościowych, jak i jakościowych)
  • obsługę kasowo-dysponencką
  • kreowanie pozytywnego wizerunku mBanku oraz dbanie o satysfakcję klientów
  • promowanie nowoczesnych, zdalnych kanałów dystrybucji

Zaaplikuj, jeśli:

  • sprzedaż to Twoja mocna strona – jeśli masz doświadczenie w aktywnej sprzedaży i szukasz miejsca, gdzie możesz się rozwijać – dobrze trafiłeś!
  • motywuje Cię osiąganie celów – szukamy osób, które działają z energią, są konsekwentne i lubią widzieć efekty swojej pracy
  • łatwo nawiązujesz kontakty i budujesz relacje – cenimy otwartość, komunikatywność i umiejętność prowadzenia rozmów z klientami, także telefonicznie
  • umiesz pracować zespołowo – u nas liczy się współpraca, wzajemne wsparcie i dzielenie się doświadczeniem
  • chcesz się rozwijać i zdobywać nowe umiejętności – stawiamy na ludzi z pasją i otwartością na naukę
  • masz wykształcenie wyższe ekonomiczne - mile widziane

Jesteśmy partnerem, nie tylko pracodawcą.

W Grupie mBanku doceniamy to, że każdy z nas jest inny. Czy wiesz, że:

  • 96% pracowników i pracowniczek potwierdza, że w naszej organizacji cenimy różnorodność?
  • 94% pracowników i pracowniczek uważa, że w tej firmie może być w pełni sobą?
  • Ponad 90% pracowników i pracowniczek jest przekonanych, że w naszej organizacji każdy ma równe szanse awansu i rozwoju zawodowego niezależnie od poglądów, wieku czy płci?*

W procesach rekrutacyjnych tworzymy bezpieczną przestrzeń. Jeśli chcesz zapytać o proces rekrutacji i zatrudnienie osób z niepełnosprawnościami w mBanku skontaktuj się z rekruterką – Agnieszką Szostek. Masz pytania w obszarze dobrych praktyk wspierających osoby z niepełnosprawnością w pracy? Napisz do Izabelli Jóźwiak.

Dane z badania Pulse Check, 2024

mBank, mTFI, mIB, mLeasing, mFaktoring, mBank Hipoteczny

Cześć tu Ola :)

Zapraszam do kontaktu i rozmowy na LinkedIn: kliknij tutaj

#J-18808-Ljbffr

  • Praca Bydgoszcz
  • Specjalista ds. obsługi klienta Bydgoszcz
  • Specjalista ds. analizy i statystyki Bydgoszcz
  • Specjalista ds. chłodnictwa i klimatyzacji Bydgoszcz
  • Specjalista ds. kadr i płac Bydgoszcz
  • Specjalista ds. badań i rozwoju Bydgoszcz
  • Specjalista ds. BHP i ochrony środowiska Bydgoszcz
  • Specjalista ds. telekomunikacji Bydgoszcz
  • Specjalista ds. PR Bydgoszcz
  • Specjalista ds. Sprzedaży Bydgoszcz
  • Specjalista ds. Zakupów Bydgoszcz
  • Bydgoszcz - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    138 684
    20 326