Nasza multikategoryjna oferta to już ponad 15 milionów produktów w 20 kategoriach, takich jak książka, zabawka, art. szkolne i papiernicze, produkty cyfrowe, ale również zdrowie i uroda, elektronika, dom i ogród czy sport.
W ramach unikatowego omnikanałowego ekosystemu łączymy ponad 350 salonów stacjonarnych z bogatą ofertą dostępną na Empik.com, w tym marketplace (EmpikPlace) i poprzez aplikację mobilną. Ponad 7 mln Polaków rocznie dokonuje zakupów we wszystkich naszych kanałach o wartości ponad 3 mld PLN.
Empik to także jedna z najbardziej rozpoznawalnych i zaufanych marek w Polsce, o ponad 75-letniej bogatej historii.
Jednocześnie jako Grupa Empik wzmacniamy naszą ofertę dla klientów poprzez rozwijany ekosystem usług, oferując m.in. dostęp do cyfrowych treści – audiobooki, ebooki, podcasty (Empik Go) czy bilety na wydarzenia kulturalne i rozrywkowe (Going, Empik Bilety).
Praca w trybie hybrydowym - 4 dni pracy z biura +1 dzień pracy w trybie home office
Twój zakres obowiązków:
- Zarządzanie i rozwój kategorii produktowych na EmpikPlace;
- Zarządzanie portfelem Merchantów;
- Budowanie i utrzymanie relacji z kluczowymi klientami;
- Rozwój sprzedaży kluczowych klientów (wsparcie w kształtowaniu oferty, promocji, planowanie wspólnych aktywności);
- Monitorowanie i analiza trendów rynkowych dotyczących kategorii oraz działań konkurencji;
- Analiza skuteczności sprzedaży, przygotowywanie rekomendacji i raportów;
- Udział w projektach rozwojowych.
Korzyści dla Ciebie:
- Biuro w Centrum Warszawy;
- Atrakcyjny system premiowania;
- Karta zniżkowa na produkty;
- Prywatna opieka medyczna;
- Karta Multisport;
- Konkursy z nagrodami;
- Ubezpieczenie na życie;
Nasze wymagania:
- Posiadasz minimum roczne doświadczenie w obsłudze Klienta biznesowego w branży e-commerce;
- Potrafisz zarządzać kategoriami produktów;
- Świetne odnajdujesz się w świecie e-commerce i rozumiesz potrzeby Klientów;
- Potrafisz analizować i interpretować dane (dobrze znasz MS Excel);
- Posiadasz umiejętności negocjacyjne;
- Efektywnie organizujesz pracę własną i zarządzasz priorytetami;
- Znasz język angielski na poziomie min.B2.