5BONSAI to agencja CRM & Automatyzacji Marketingu z siedzibą w Warszawie, która wykorzystuje rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji, aby pomagać firmom budować silniejsze relacje z klientami we wszystkich punktach kontaktowych. Z 15-letnim doświadczeniem w marketingu cyfrowym na rynku europejskim oraz współpracą z globalnymi markami, 5BONSAI to zespół ponad 50 Ekspertów eCRM i specjalistów MarTech. Jako partnerzy czołowych dostawców, takich jak Salesforce i Synerise, świadczymy kompleksowe usługi CRM, Automatyzacji Marketingu oraz Marketingu Lojalnościowego, skupiając się na wielokanałowych doświadczeniach, hiperpersonalizacji, strategiach opartych na danych oraz rozwiązaniach opartych na sztucznej inteligencji do prognoz i trendów.
Twój zakres obowiązków:
- Planowanie, realizacja i nadzór nad wielokanałowymi kampaniami CRM z wykorzystaniem narzędzi takich jak Salesforce Marketing Cloud, Synerise, Adobe Campaign, User.com, Braze, Insider
- Nadzór nad tworzonymi materiałami do kampanii CRM i ich zgodnością z dobrymi praktykami
- Zarządzanie bazami danych, segmentacją i personalizacją komunikacji w oparciu o dane i zachowania użytkowników
- Projektowanie i optymalizacja ścieżek Marketing Automation
- Analiza efektywności kampanii - przygotowywanie raportów i prezentacji, wyciąganie wniosków i rekomendowanie usprawnień
- Ścisła współpraca z Project Managerami oraz innymi zespołami w organizacji
Nasze wymagania:
- Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne pod kątem komunikacji z klientem i w zespole projektowym
- Dobra organizacja pracy, umiejętność zarządzania kilkoma projektami równocześnie i dotrzymywania terminów
- Minimum 2 lata doświadczenia w pracy z narzędziami do automatyzacji, personalizacji i realizacji kampanii wielokanałowych
- Doświadczenie w samodzielnym prowadzeniu projektów
- Znajomość HTML i CSS
- Umiejętność analizy danych i przygotowywania raportów
- Zaawansowana znajomość MS Excel i PowerPoint umożliwiająca swobodne tworzenie raportów oraz prezentacji strategicznych
- Znajomość języka angielskiego na poziomie C1 (w mowie i piśmie)
Mile widziane:
- doświadczenie w koordynacji prac małego zespołu (2-3 osób) i wdrażaniu nowych pracowników
- znajomość jednego z języków natywnych / języków szablonów (AMPscript, Jinjava, Liquid lub Freemaker)
Nasza propozycja dla Ciebie:
- Możliwość pracy hybrydowej
- Możliwość rozwoju u boku najlepszych w Polsce ekspertów w zakresie automatyzacji, personalizacji i omnichannel
- Możliwość zdobycia certyfikatów poświadczających umiejętności
- Fantastyczna atmosfera, imprezy integracyjne i pełne wsparcie w onboardingu, realizacji zadań i rozwoju ze strony przełożonych i całego zespołu
- Benefity: Multisport, ubezpieczenie medyczne, dofinansowanie kursów językowych (po 3 miesiącach)
Brzmi interesująco? Dołącz do nas! ;-)
