Informacje o stanowisku

Opis stanowiska pracy

eLingwista, jedna z pierwszych na rynku polskim firm świadczących usługi nauczania języków obcych online, poszukuje do swojego zespołu w centrum Krakowa kandydata na stanowisko Koordynator kursów językowych, który wesprze Szkołę w codziennych zadaniach związanych z obsługą naszych klientów. 

Kadrę naszych lektorów tworzą absolwenci najlepszych ośrodków naukowych w Polsce. 

Ich doświadczenie idące w parze z wykorzystaniem nowoczesnych technologii sprawia, że możemy poszczycić się mianem lidera w branży nauczania online. 

To, co nas wyróżnia, to zorientowanie na naszych uczniów i partnerskie relacje między lektorami oraz biurem obsługi klienta. 

Przyłącz się do nas i weź udział we wspólnym tworzeniu przyszłości firmy! 

Koordynator kursów językowych 

Miejsce pracy: Kraków 

Jeśli zdecydujesz się na współpracę z naszą firmą, będziesz odpowiedzialny/a za: 

• sprzedaż telefoniczna i mailowa kursów językowych online,
• obsługę klienta indywidualnego oraz biznesowego, w tym:
  - zapytań mailowych i telefonicznych,
  - wsparcie wewnętrznych procesów obsługi posprzedażowej klienta,
  - zarządzanie kalendarzem kursów i harmonogramami klientów,
  - podtrzymywanie pozytywnych relacji z klientami,
• bieżący kontakt z lektorami prowadzącymi zajęcia.

Czego oczekujemy :

• min. 1 rok doświadczenia w sprzedaży produktów lub usług (znajomość branży edukacyjnej będzie dodatkowym atutem),
• zdolności analityczne i komunikacyjne,
• dobrej znajomości obsługi komputera oraz pakietu Microsoft Office,
• dostępności do pracy w wymiarze 40 godzin (praca zmianowa pn-pt w godz. 9-20),
• komunikatywności, punktualności,
• wysokiej kultury osobistej,
• mile widziana znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym,

Co oferujemy w zamian:

• grafik dopasowany do Twojej dostępności,
• onboarding i pakiet szkoleń,
• praca od poniedziałku do piątku,
• zdobycie doświadczenia w obsłudze klienta w obszarze edutech,
• udział w ciekawych projektach edutech oraz indywidualną ścieżkę rozwoju,
• młody, energiczny zespół gotowy do pomocy,
• benefity dla pracowników np. karta Multisport, dofinansowanie do nauki języków,
• premie kwartalne uzależnione od wyników,
• wynagrodzenie adekwatne do Twojego doświadczenia.

małopolskie - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach